to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’dan verdiğim sipariş, Sürat Kargo tarafından ev adresime getirilmedi. 31.01.2026 tarihinde “Bulunduğunuz bölgeye teslimat yapamıyoruz, şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım, bugün de “Almazsanız iade edilecek” deniyor. Kargo hiç adresime gelmediği halde adrese teslim seçeneğiyle gönderim ücreti ödemiş olmama rağmen şubeye gitmem bekleniyor.
Aynı adrese daha önce farklı kargo firmaları defalarca teslimat yaptı, evimin bulunduğu bölgeye ulaşımda hiçbir sorun yokken Sürat Kargo’nun “bölgenize teslimat yapmıyoruz” gerekçesi kabul edilebilir değil. Trendyol siparişime ait gönderi numaram 90181237341762’dir.
Kargomun hiçbir ek şart olmadan, ücretini ödediğim şekilde, ev adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Trendyol'dan aldığım ürünü evine getirmedi. Bana şubelerinden almam gerektiği iletildi. Sürat Kargo iki defa evime gönderileceği ile ilgili SMS ile bilgi verdi. Her ikisinde de evime gelmediler. Sonraki gün ise şubelerinden almamı, değilse ürünün iade edileceği bilgisi geldi. Müşteri ili...
2 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10843120988 numaralı siparişimi kredi kartıyla, 324 TL tutarında ödeyerek verdim. Siparişimin Sürat Kargo ile gönderildiği ve sistemde “teslim edildi” olarak göründüğü halde, ürün bana ulaşmadı. Trendyol tarafında kargo teslim edilmiş gözüküyor, ancak Sürat ...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve 21.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. 20.01.2026 tarihinden bu yana kargo takip numarası 23927204212722 olan gönderim sistemde hareketsiz görünüyor. Kargomun şu anda bulunduğu yer olarak Sürat Karg...
Trendyol üzerinden toplam 3 ürün sipariş ettim. Siparişlerimin kargo firması Sürat Kargo ve sipariş numaram 10820120266. Ürünlerim yaklaşık 3 hafta önce kargoya verildi, 10 gündür dağıtım şubesinde görünüyor olmasına rağmen bir türlü evime teslim edilmiyor. Sürat Kargo’yu ve Trendyol’u defalarca ar...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Sürat Kargo ile gönderiliyor ve adresim tamamen açık olmasına rağmen kargolarım hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Kargo firması, paketi adrese getirmeden şubeye geri döndürüyor. Bu durum 4-5 kez tekrarlandı ve her seferinde kendim şubeye gidip almak zorunda ka...
Yorumlar