to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Batıkent Şubesi ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Şubat’ta MyDukkan adlı siteden yaptığım alışverişim, içinde yaklaşık 500 TL değerinde siyah fermuarlı bir hırka bulunan ve 20051214542081 takip numaralı kargom iki haftadır tarafıma teslim edilmedi.
En son 19 Şubat Perşembe günü kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. Aynı gün içinde bu kez mücbir sebeple teslim edilemediği ve bir sonraki iş gününde teslim edileceği bilgisi gönderildi. Buna rağmen bugün 25 Şubat olmasına rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Başka bir Sürat Kargo şubesini arayıp takip numarasını sorgulattığımda, 21 Şubat Cumartesi günü teslim edilmiş göründüğü söylendi. Ancak böyle bir teslimat kesinlikle yapılmadı, adresim doğru, hiçbir şekilde bana herhangi bir teslimat olmadı.
Defalarca Batıkent şubeyi aramama rağmen telefona cevap veren olmadı, Ankara Bölge Müdürlüğü’ne de ulaşamıyorum. Hem sistemde teslim edilmiş görünmesi hem de hiçbir muhataba ulaşılamaması kabul edilebilir bir durum değil.
Kargomun acilen bulunup doğru adrese teslim edilmesini, teslim edilemeyecekse de ürün bedelimin ve ödediğim kargo ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ankara Çankaya Yaşamkent Şubesine bağlı olarak dağıtıma çıkarılan, içinde hediye bulunan ve 5 Aralık’ta kargoya verilen 16724813612170 takip numaralı gönderim, internet sitelerinde 8 Aralık teslim tarihli görünmes...
28 Kasım’dan beri Sürat Kargo ile tam bir mağduriyet yaşıyorum. 22122921140381 takip numaralı kargom için yaklaşık iki haftadır sürekli “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS alıyorum ancak ne gelen var ne de kapımı çalan. Durumu anlamak için üç farklı şubeyi aradım, her biri topu birbirine at...
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen, 23117523918232 takip numaralı kargom 3 gündür Beykent Şubesi’nde bekletilmektedir. Kargonun içinde iş için gerekli bir ürün bulunmaktadır ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Kargo takip sisteminde gönderimin dağıtıma çıktığına dair ib...
Sürat Kargo Batıkent şubesi üzerinden 4 Aralık’ta siparişini verdiğim ve takip numarası 11711287037230 olan kargom, 5 Aralık’ta dağıtıma çıkmasına rağmen iki gündür teslim edilmiyor. Üstelik adresim şubeye ve dağıtım güzergahına oldukça yakın olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. “Evde yok” bilgisin...
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. Gönderici olarak 08 Aralık 2025 tarihinde, 64126135173978 ve 14994611704441 takip numaralı iki adet kargoyu Sürat Kargo ile gönderdim. Ancak bu kargolarım 11 gündür hiçbir işlem yapılmadan sistemde bekliyor ve alıcılarına tesli...
Yorumlar