Sürat Kargo ankara bölge müdürlüğü

Sürat Kargo ile 16116612556136 takip numaralı gönderim bu ayın 7’sinde dağıtıma çıkması gerekirken bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargom Esertepe şubesinde görünmesine rağmen 5 gündür herhangi bir teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Şubeyi aradığımda gönderinin ke...

21573245105134 takip numaralı kargom, 26 Nisan tarihinden bu yana Sürat Kargo Natoyolu Acente şubesi tarafından “adreste bulunamadı” denilerek teslim edilmemektedir. Oysa günlerdir aynı adreste bulunmama rağmen, ne herhangi bir kurye gelmiş ne de kapıma bir not bırakılmıştır. Parasını ödediğim hizme...

Sürat Kargo ile tf101170010618 takip numaralı gönderim sırasında yaşadığım hasar ve sonrasındaki tazmin süreciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Gönderime ait 3 çuvalın suda bırakılması sonucu tüm çuvallar su almış ve bu nedenle ürünler kullanılamaz hale gelmiştir. Bu durum üzerine yakla...

Sürat Kargo ile taşınan, Trendyol üzerinden satın aldığım “Patasarım” adlı mağazadan aldığım f1 minimal baskılı kırmızı şapkam 25’inden beri Ankara Kahramankazan şubesinde görünüyor ve üç gündür aynı depoda bekliyor. Tahmini teslimat süresine de neredeyse ulaşılmasına rağmen herhangi bir hareket vey...

20 Mart Cuma günü saat 12.30 civarında Trendyol kodlu iade kargomu vermek için Ankara Sincan Yenikent’teki Sürat Kargo şubesine gittim. Şubede kargoları kesen kadın çalışan, şubeyi kapattıklarını ve kargomu kesemeyeceğini söyledi. Bunun üzerine ben de bölge müdürlüğü ile görüşüp, şubelerin saat 13.0...

12 Mart 2026 Çarşamba günü, Ankara Öveçler Sürat Kargo şubesine, Cuma günü Denizli’de olması gereken bir paketi göndermek için gittim. Öncesinde internet üzerinden, özellikle Ramazan dolayısıyla çalışma saatlerinde bir değişiklik olup olmadığını kontrol ettim ve şubenin açık görünen saatlerine göre ...

Sürat Kargo Batıkent Şubesi ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Şubat’ta MyDukkan adlı siteden yaptığım alışverişim, içinde yaklaşık 500 TL değerinde siyah fermuarlı bir hırka bulunan ve 20051214542081 takip numaralı kargom iki haftadır tarafıma teslim edilmedi. En son 19 Şubat Perşembe günü kar...

Sürat Kargo’dan kapıdan kargo alımı talebinde bulundum. Cuma günü sabah 10.00 civarında alım talebim oluşturuldu ve bana kargonun Cuma günü alınacağı söylendi. Cuma günü gelmeyince tekrar aradığımda bu kez Cumartesi öğleden sonra alınacağı söylendi, ancak yine kimse gelmedi. Pazartesi günü bir kez d...

31 Ocak’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde teslimat tarihi 4 Şubat olarak görünüyordu. Ancak kargom günlerdir “transfer sürecinde” görünüyor ve bir ilerleme olmuyor. 3 Şubat’tan beri aynı durumda bekliyor. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede kargonun...

Sürat Kargo ile gönderilen 15598215160124 takip numaralı kargom, 19.11.2025 Çarşamba gününden bu yana 6 gündür Ankara Aktarma’da görünmesine rağmen hiçbir şekilde ilerlemiyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca kayıt açabildiklerini, bunun dışında herhangi bir işl...

9.10.2025 tarihinde İstanbul’dan Ankara Eryaman’a 24013158611726 takip numarası ile gönderdiğim kargom, alıcıya ait kimlik veya SMS onayı kontrol edilmeden başka bir şahsa teslim edilmiştir. Arkadaşım, Sürat Kargo Eryaman şubesinde kamera kayıtlarını incelemiş ve kargonun yanlış kişiye teslim edildi...

27.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Ankara Esertepe şubesinden 11014112618224 takip numaralı gönderimin teslimatı sırasında büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Ürünümü kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş ettim ve 950 TL ödemem gerekiyordu. Teslimat günü evde olmadığım için kızım ve eşim kuryeyle görüştü. ...

Sürat Kargo Çiğiltepe şubesinde kargolarım sürekli olarak gecikmeli şekilde teslim ediliyor. Son olarak 27’sinde şubeye ulaşan 7270025682527399 numaralı kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Şubeye ulaşmak mümkün olmuyor, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece A...

Lastikcim.com'dan cuma günü lastik sipariş ettim. Sürat Kargo'ya verildi ve Ankara Yaşamkent Sürat Kargo şubesine geldi lastik. 3 gündür Sürat Kargo şubesinde. Ne şube cevap veriyor, ne de Sürat Kargo'da bir muhatap bulabildim. Lastikcim'in müşteri hizmetleri de şubeyi aradı onlara da cevap vermemiş...

Sürat Kargo, bana ait olmayan bir gönderiyi, benim ismim ve numaramla başka birine gönderiyor. Müşteri hizmetlerini, İstanbul ve Ankara bölge müdürlüklerini ve gönderinin teslim şubesini aradım; asla cevap alamadım, muhatap bulamadım. Sürat Kargo'nun içinde olduğu hiçbir kargoyu zaten almıyorum, gön...

Instagram üzerinden bir firmadan kot pantolon aldım. Sürat Kargo'ya vermişler. Pantolon iki defa dağıtıma çıkarılmış bana SMS de göndermişler ama ne eve gelen var ne de beni arayan. Dün Sürat Kargo'yu aradım telefona çıkan beyefendi " yarın sabah 09.-09.30 gibi arayın, iadeye çıkmadan ben ayırırım s...

23/04/ 2025 tarihinde Ankara Keçiören Belediyesi yaşlılar yurdunda bir yaşlıya sizin kargo ile ürün gönderisi gelmişti. Ürün istediği olmayınca ürünün iadesi için benden yardım istedi. Keçiören şubenizi 0532 694** numaralı telefonumla 12.41 sularında aradım telefondaki çalışanınız bayana yaşlımızın ...

Sürat Kargo kaybetme ve üslup sorunu! 4.3.2025 tarihinde 15065149165108 kargo takip numaralı siparişimi Yakacık Sürat şubesine teslim ettik. Üzerine kargo kodunu dahi yazdım ve yırtılmasın diye iyice bantladım. 5.3.2025 tarihinden beri Ankara aktarma şubesinde. Ayın 6'sından itibaren Sürat Kargo ge...

Trendyol siparişim Sürat Kargo'yla gönderilmiş, 2 gündür dağıtıma çıktı diye mesaj geliyor, bekliyorum ama gelen giden yok. İkinci gün Esertepe şubesini arayıp kargom neden gelmiyor dedim, dağıtımdakilere söyleyelim sizi arasınlar dediler. 1 saat bekledim, arayan olmayınca yine aradım, defalarca ara...

24.01.2025 tarihinde İstanbul'dan oğlum için sipariş ettiğim ve kapıda ödeme yöntemi ile aldığım ürün, 27.01.2025 tarihinde Ankara Eryaman şubesi tarafından adresime gelinerek 12 yaşındaki oğluma teslim edildi. Paket içeriğine bakmadan teslim alarak 1200 TL elden teslim etti. Ancak paketten çıkan ür...

Sürat Kargo 02.01.2025 tarihinde dağıtıma çıkardığı kargoyu halen teslim edemedi. Ne genel müdürlük telefonları açıyor ne Ankara bölge müdürlüğü ne de şube. Hiçbir şekilde kendilerine ulaşma imkanı yok. Biz kargoyu nasıl teslim alacağız acaba? Hiçbir muhatap yok

Sürat Kargo beni 10 gündür getirmediği kargomla mağdur ettiği gibi iki kere çağrı merkezine not bıraktım, yine bir çözüm bulunamadı. Ankara Bölge Müdürlüğü'nü arıyorum, açan yok; tam 10 dakika bekledim açmaları için ama açmadılar. Sürat Kargo'ya ulaşabilene aşk olsun, hem kargomu getirmiyorlar, geti...

Merhabalar, Taç firmasından internet üzerinden ürün sipariş ettim ve Sürat Kargo firması ile çalıştığını öğrendim. İlgili firmanın kargo firması, adının aksine çok yavaş hızda getiriyor. Oysa teknoloji çağında yaşıyoruz. Bir alo bile diyemiyorlarsa söyleyecek söz bulamıyorum. Aynı zamanda aradığım 0...