to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül de aldığım ürün Sürat Kargo'ya verildi. Takip numarası üzerinden baktığımda İkitelli şubesinde indirildi diyor sonrası kargo ortada yok bugün ayın 17 si 2 haftadır kargoya ulaşılamıyor. Sürat Kargo nun müşteri hizmetlerine yazıyorum. Arıyorum acil çözüm üretilecektir diyorlar 2 hafta oldu. Hadi kargoyu bulabilirlerse. Aldığım internet sitesine de yazdım ortada nee kargo var ne para iadesi. Aldığım ürünü göndermiyorsunuz madem para iadesi yapın.
2 hafta önce ürünleri iade ettim para iadesi yapılmadı henüz, ne arayan var ne soran müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor. Hiçbir muhatap yok. Sürat Kargo ayrı bir problem ürünün ulaşıp ulaşmadığını da bilemiyoruz nasıl sonuçlandıracağız merak ediyorum.
7 nisanda Sürat Kargo tarafından teslim alınan kargom 2 haftadır İkitelli şubede görünüyor. Müşteri temsilcisi ile görüştükten sonra kargomun içeriği, rengi, ürünün kaç adet olduğu gibi bilgiler alındı gerekli aksiyonların alınıp birime iletileceği söylendi. Bugün 4 gün sonra tekrar Müşteri temsilci...
Sürat Kargo İkitelli şubesinde 4 gündür ürünüm bekliyor. Müşteri hizmetlerini aradım sözde bugün ürünümün teslim edilmesi gerekiyor o yüzden bir şey yapamadıklarını söylediler. Nasıl bir şirket ben anlamıyorum kargo durumu yolda yazıyor son işlem araçtan indirildi bulunduğu yer İkitelli yazıyor darı...
Yorumlar