to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Simav şubesi üzerinden gelen 41154184682304 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünün siparişini ayın yedisinde verdim, şu anda hâlâ kargoda görünüyor ve özellikle Simav şubesinde dünden beri beklemesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Şube bana yaklaşık 40 dakika uzaklıkta olmasına rağmen herhangi bir hareket yok.
Kargomun içinde arkadaşım için doğum günü hediyesi olarak aldığım iç çamaşırı bulunuyor ve tarih hassas olduğu için bu gecikme beni mağdur ediyor. Sadece SMS bilgilendirmesi aldım, bunun dışında ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden hiçbir geri dönüş veya bilgilendirme yapılmadı.
Kargomun daha fazla gecikmeden acil olarak dağıtıma çıkarılmasını ve hediyemin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
4 Mayıs 2026 tarihinde Sürat Kargo İmsan Şubesi üzerinden 20911413915123 takip numaralı gönderimle büyük bir mağduriyet yaşadım. Kargomun 20 kilo üzeri kargoların kata teslim edilmediği söylenerek adrese teslim edilmediğini öğrendim. Ancak genel merkezi aradığımda bana yalnızca 29 kilo üzeri kargola...
Sürat Kargo Hanlı Şubesi ile uzun süredir teslimat konusunda sorun yaşıyorum. Son olarak Sakarya Geyve’de teslim almam gereken, takip numarası 23821250777810 olan kargom için 2 Nisan tarihinde “ürününüz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj aldım. Aynı gün içinde bu kez “gün içerisinde teslim edilemedi...
30 Nisan’da tarafıma gönderilen ve 36109912112420 takip numaralı kargom için 02.05.2026 tarihinde saat 09.49’da “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde SMS aldım. SMS’teki linkten kontrol ettiğimde teslim edilmesine 7 durak kaldığı bilgisini gördüm. Bunun üzerine dışarıda halletmem gereken diğer ...
Trendyol üzerinden gönderilen ve Sürat Kargo Kastamonu Kuzeykent Şubesi’nde bulunan 18319131230213 ve 48122506718215 takip numaralı iki kargom, şubede olmasına rağmen bilinçli şekilde dağıtıma çıkarılmamıştır. Tarafıma gönderilen SMS’lerde “dağıtıma çıktı / teslim edilemedi” bilgisi verilmiş, ancak ...
Sürat Kargo Aksaray Hasandağı şubesi üzerinden 05.01.2026 tarihinden beri bekleyen 5358********62 takip numaralı gönderim bir türlü teslim edilmiyor. Her gün “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geliyor, kurye arayıp “geliyoruz” diyor; ancak buna rağmen kargom teslim edilmiyor. Bu konuyla ilgili şikayet...
Yorumlar