Siirt Şubesinde Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Dağıtıcı İhmali

Siirt Sürat Kargo şubesine ait 12720701127905 takip numaralı internet alışverişi kargom 29 Ocak’tan beri dağıtıma çıkarıldığı söylenmesine rağmen iki gündür teslim edilmedi. İlk gün yoğunluk nedeniyle teslim edilmediğine dair bilgi verildi, bugün ise “tekrar dağıtıma çıktı” mesajından kısa bir süre sonra bu kez şahsi bir telefon numarasından “şubeden alın” şeklinde mesaj geldi.

Bunun üzerine şubeyi aradığımda, görevliler eve gelindiğini ancak kapıyı kimse açmadığı için teslimat yapılamadığını söylediler. Oysa ben iki gündür özellikle bu kargoyu beklediğim için evdeyim ve kapı hiç çalmadı. Siirt şubesi ile ilgili yorumlara bakıldığında da benzer şikayetlerin sürekli tekrarlandığı açıkça görülüyor.

Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini, ayrıca teslimat yapmayan ilgili dağıtıcının davranışının incelenerek gerekli görülüyorsa dağıtıcının değiştirilmesini talep ediyorum. Sürekli aynı sorunla karşılaşmak hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden olmaktadır.