to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Batıkent şubesi üzerinden 4 Aralık’ta siparişini verdiğim ve takip numarası 11711287037230 olan kargom, 5 Aralık’ta dağıtıma çıkmasına rağmen iki gündür teslim edilmiyor. Üstelik adresim şubeye ve dağıtım güzergahına oldukça yakın olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı.
“Evde yok” bilgisinin sistem hatasından da kaynaklanabileceğini anlayışla karşılıyorum; ancak iki gündür dağıtımda görünen ve mesafe olarak bu kadar yakın olan bir kargonun teslim edilememesini kabul edemiyorum. Tüm gün evde kargomu bekliyorum ama herhangi bir teslimat yapılmıyor.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve süreçte yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak böyle gecikmelerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen iki adet kargo 4 gündür dağıtıma çıkmıyor ve teslim edilmiyor. Takip numaralarını kontrol ettiğimde sürekli “Dağıtımda” ya da “Şubede” ibaresi görünüyor ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Şubeye ulaşmakta da ciddi zorluk yaşıyorum, telefonlara cevap verilm...
28 Ekim’de verdiğim ve 34115225962069 takip numaralı kargom, iki haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargo Kovancılar şubesinde bekliyor, ben ise Karakoçan’da ikamet ediyorum. Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, özür dileyip kısa sürede teslim edileceğini söylediler ancak halen bir ge...
Sürat Kargo Giyimkent şubesi kargolarımı teslimat günü gelmesine rağmen teslim etmiyor. 1 Aralık’ta kargoya verilen ve tahmini teslim tarihi 4 Aralık olan 22321114026225 ve 21815282121235 takip numaralı gönderilerim günlerdir şubede bekliyor, hâlâ elime ulaşmadı. Şubeye defalarca telefonla ulaşmaya...
Sürat Kargo 17741751562333 takip numaralı gönderim, 2 gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Dün “şubeden alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım ve teslimat yetişmediği gerekçesiyle kargomun şubede bekletildiği belirtildi. Bugün sabah Kartepe Köseköy Şubesi’ni aradığ...
11 Kasım’dan beri 16174841222181 takip numaralı kargom Sürat Kargo Beykent Acente şubesinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte iki gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı. Evde olmama rağmen kargomun dağıtıma çıkarılmadığını görünce şubeye gidip almak istedim, ancak “bulamayız” denilerek tara...
Yorumlar