to read complaints and reviews, or file yours. 
Schafer’dan aldığım ürün, 8 Ocak tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi ve 12813516824119 takip numaralı gönderim o günden beri sürekli transfer merkezinde görünüyor, bir türlü sevk edilmedi ve tarafıma ulaştırılmadı. Günlerdir hareket yok ve gönderimle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Bugün Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda barkodda ya da çıkışta bir sorun olabileceği, bu nedenle şikayet kaydı oluşturulduğu ve mutlaka tarafıma bilgi verileceği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Hem Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle hem de Schafer ile iletişime geçmeme rağmen kargomun durumu hâlâ belirsiz.
Kargoma tam olarak ne olduğunu açıklayıp, ürünümü bir an önce tarafıma teslim etmenizi ve süreçle ilgili açık, net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 32114136232189 takip numaralı kargom, 17 Kasım tarihinden bu yana sistemde sürekli 'transfer merkezinde' olarak görünüyor ve 15 gündür hiçbir hareket yok. Kargo, Sarıyer’e teslim edilmek üzere bana geliyordu ancak durum ekranı hiç...
Schafer firmasından aldığım ürün, 22623151101915 takip numaralı kargo ile Sürat Kargo tarafından gönderildi; ancak Sürat Kargo bu kargoyu kaybettiğini söylüyor. Ben ise hâlâ ürünümü bekliyorum. 24 Aralık 2025’ten bu yana sık sık Sürat Kargo ile iletişime geçmeme rağmen gönderimin akıbetiyle ilgili n...
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 28 Kasım tarihinde kargoya verilen ve 17013227253721 takip numaralı gönderim, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreci takip etmek için defalarca müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüm. Her seferinde kar...
Yorumlar