to read complaints and reviews, or file yours.RTX 5060 Ti Kargomun 6 Günlük Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
18 Şubat 2026 Çarşamba günü saat 14:06’da Sinerji Bilgisayar üzerinden s924514991 numaralı sipariş ile 2 adet RTX 5060 Ti 16 GB ekran kartı satın aldım. Ürünler aynı gün kargoya verildi, kargo takibinde son hareket 18 Şubat olarak görünüyor; ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ Mersin Akdeniz’deki adresime teslim edilmedi. Aynı sürede yurt dışına kargo gidebiliyorken, aynı ülke içinde bir kargonun 6 günde teslim edilememesini kabul edemiyorum.
Hem Sinerji Bilgisayar’ın hem de çalıştıkları Sürat Kargo’nun bu süreçteki ilgisizliği nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece “kargonuzu arıyoruz” denilerek oyalanıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor ve net bir bilgi verilmiyor. Bu gecikme nedeniyle iş ve zaman kaybı yaşadım ve zarara uğradım.
Siparişini zamanında veren bir müşteri olarak, ekran kartlarımın hiçbir ek masraf çıkarılmadan ve bahane üretilmeden en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
