Raman Şubesine Yanlış Yönlendirme Kargom 4 Gün Bekletti

Yaklaşık 1 yıldır Sürat Kargo ile gelen gönderilerim düzenli olarak Batman’daki Raman Acente şubesine teslim edilirken, Trendyol üzerinden verdiğim son siparişimde yaşadığım durum beni mağdur etti. 10091741988 numaralı kargom Raman Acente şubesine gelmesine rağmen, “Bölgeniz bize bağlı değil” denilerek başka bir şubeye yönlendirilmiş ve bu nedenle 4 gündür dağıtımda bekliyorum.

Uzun süredir aynı adrese gelen kargolarımın hep aynı şube tarafından teslim edilmesine alışmışken, bu son gönderimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan farklı şubeye aktarılması hem gecikmeye hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.

Bundan sonra Batman içinde kargolarımın tek bir şubeye yönlendirilmesini, adresimin netleştirilerek farklı şubelere gönderilip dağıtımda bekletilmemesini ve mevcut gönderimin de daha fazla gecikmeden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.