to read complaints and reviews, or file yours. 
English Home üzerinden verdiğim sipariş, sistemde Standart Kargo ile gönderilmiş gibi görünmesine rağmen, linke tıkladığımda Sürat Kargo sayfasına yönlendiriliyorum ve gönderimi Sürat Kargo Ankara Ortadoğu şubesi getiriyor görünüyor. Ancak esas problem, kargomun dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim ...
"Sonuca ulaştığı için teşekkürler"
12.03.2026 tarihinden beri Sürat Kargo Antalya Perge Şubesi ile ciddi bir sorun yaşıyorum. TR356796897959 numaralı siparişime ait, ehmk0900028724 takip numaralı kargom alışveriş yaptığım sitede belirtilen tarihe göre çoktan teslim edilmiş olması gerekirken hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma hiçbi...
Sürat Kargo Marmara Ereğlisi şubesi ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Trendyol tarafından gönderilen 20416821732333 takip numaralı kargom iki gün önce 9 martta dağıtıma çıkarıldı. Ardından tarafıma “teslim edilemedi” şeklinde bir SMS gönderildi ve ertesi iş günü yeniden dağıtıma çıkarılacağı ...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm 5 Mart’ta Sürat Kargo’ya verildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 18541100249224 olup gönderim Diyarbakır Bağlar şubesinde bekletiliyor. Defalarca şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi b...
Sürat Kargo ile 14705952169518 takip numaralı gönderimin tahmini teslimat günü sistemde 24'ü olarak görünmesine rağmen, bugün 27'si olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Gönderim 2 gündür "dağıtımda" olarak görünüyor, ancak herhangi bir hareket yok. Kargo, Kayseri Kocasinan Sahabiye Şubesi'n...
Trendyol üzerinden 12.12.2025 tarihinde bir sipariş verdim. Siparişim 16.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Edirne Tunca Şubesi’ne ulaştı. Sistemde tahmini teslim tarihi 19.12.2025 olarak görünüyordu ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine şubeyi arayarak kargomun ne zaman dağıtıma çı...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünler, ne zaman Sürat Kargo Bakırköy Sakızağacı Şubesi’ne gelse, ürünlerim dağıtıma hiç çıkmadan sürekli olarak iade ediliyor. Daha önce tarafıma iki kez, kargomun güya dağıtıma çıktığı ve evde olmadığım için teslim edilemediği, bu nedenle şubeye gidip almam gerek...
Sürat Kargo Ankara Gölbaşı Mogan şubesi ne zaman işimiz düşse sabrımızı zorlamayı başarıyor. Kargom dağıtıma çıkıyor, evde olmadığım için özellikle şubeye teslim edilsin diyorum, telefonda da “tamam” deniliyor. Sonra ertesi gün şubeye gittiğimde (açılış saatinden oldukça sonra) bu kez kargomu taşıya...
17 Ekim’den beri Sürat Kargo Yeditepe Şubesi üzerinden Hepsiburada’dan aldığım 20 l kedi kumu teslim edilmiyor. 15124222788232 numaralı gönderimim cuma günü dağıtıma çıkarılmış, adresimde olmadığım için şubeye geri gönderilmişti. Ertesi gün dağıtıma çıkarılacağına dair SMS aldım; ancak bugün salı ol...
14516419716071 numaralı kargomun teslimatı için Tokat Merkez Bulanan şubenizden sürekli olarak sorun yaşıyorum. Cuma gününden beri kargomun gelmesini bekliyorum ve bu durum neredeyse her siparişimde tekrar ediyor. Şubeyi aradığımda ise “Çıkar mı bilmiyorum, yetişirse getiririz, acilse gelin şubeden ...
1 saat önce Manisa Salihli Şubesi Sürat Kargo’dan teslimat bekliyordum. Şubeyi arayarak kargomun ne zaman dağıtıma çıkacağını sordum. Ancak telefondaki personel, bana tersleyici ve azarlayıcı bir şekilde davrandı. Kargocu arkadaşın barkodu okutamadığını söyleyip, açıklama yapmadan kaba bir üslupla k...
Sürat kargosuna ulaşmış olan kargom 2 gündür teslimat şubesinde teslimat şubesinin numarasını sürekli aramama rağmen telefonu açan biri yok. Kargonun ne zaman dağıtıma çıkacağı ile ilgili bilgi alamıyorum. Şubeye ulaşabilsem detayları öğreneceğim ama iki gündür telefona cevap veren kimse de yok
Konu: Sürat Kargo - İvoksan Şubesi ve Genel Dağıtım Sorunu Hakkında Şikayet Merhaba, Sürat Kargo'nun İvoksan Şubesi (Özpetek Sanayi Sitesi, 1402. Sk. No:5, Yenimahalle/Ankara) ile ilgili ciddi bir şikayetim var. Aslında bu sadece bir şube sorunu değil, Sürat Kargo genelinde yaygın bir problem hali...
Sürat Kargo Kurtdereli şubesinde kargom var ancak iki gündür şubede duruyor. Ne zaman dağıtıma çıkacak öğrenebilir miyim? Telefonlar açılmıyor. .
Sürat Kargo iste acentesi umursamaz bir yer. Kargom üç gündür orada bekliyor arayıp dağıtıma ne zaman çıkacak dediğimde bu hafta herhangi bir gün cevabı veriliyor. Bir sürü kargoyla çalıştım. Bunlar gibisini asla görmedim. Saygısız ve umursamazlar. Kargoların hepsi yerlerde geziyor.
Trendyol dan siparişim vardı, Balıkesir Sürat Kargo Kurtdereli şubesinde 1 haftadır bekliyor, ne zaman dağıtıma çıkacak belli değil. Evde kargo beklemeden ömrümüz bitti. Kargo şubesi ile iletişime geçtim kargocu arkadaşın hasta olduğunu gecikmesi nin bu sebeple olduğunu söyledi. Koskoca şubede dağıt...
Konu: Sürat Kargo Natoyolu Şubesi – Dağıtım Sorunu, Sürekli Mağduriyet ve Kayıt Tutarsızlığı Trendyol sipariş numaram: #10354055287 Teslimat numaram: 9593534661 Kargo takip numaram: 22282247421632 Ürünü 15 Temmuz 2025 tarihinde satın aldım. Satıcı ürünü 16 Temmuz’da kargoya verdi. Aynı gün Trendyo...
Sürat Kargo teslimat yapmıyor. Siparişim 3 gündür dağıtım merkezinde bekliyor. Aradım, ne zaman dağıtıma çıkacak diye sordum; bugün eleman yok, yarın 15 Temmuz, dağıtım olmaz, perşembe belki diyorlar. Eğer bu işi yapamıyorsanız bırakın, vatandaşla dalga geçmeyin, mağdur etmeyin.
2 Temmuz günü Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Sürat Kargo'ya bir gün içinde ulaşmasına rağmen. Sürat Kargo Kurtdereli Balıkesir şubesi tarafından hala tarafıma ulaştırılmadı. Dün arayıp ne zaman dağıtıma çıkacağını sordum. Görevli eleman eksikliğinden bahsederek gönderime ne zaman çıkaracağımı...
Konya Karatay Sanayi Sürat Kargo şubesinde bilgisayar operatörü olan kadın çalışan, sürekli olarak insanlara ters davranıyor. Bugün sabah kargomun şubeye ulaştığını öğrenince, ne zaman dağıtıma çıkacağını sormak için aradım. Ancak yine ters bir şekilde yanıt verdi. Salamura yaprağın bozulmaması için...
Sürat Kargo tarafından kargomun dağıtıma çıktığına dair bir mesaj geldi. Bütün gün evde bekledim, gelecek diye; ancak gelmedi. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım, teknik bir hatadan dolayı kargonuzun teslimat şubesine yeni gelmiş göründüğünü söylediler. Bir sonraki iş günü olan pazartesi geleceğ...
Sürat Kargo tarafından tarafıma ulaştırılması gereken gönderim 4 gündür üst üste dağıtıma çıkıyor ve elime ulaşmıyor. Müşteri hizmetleri bugün de beklememi söyledi. Daha ne kadar bekleyeceğim? Her zaman evde biri vardı, kapı çalınmış açılmamış olamaz. Zaten tarafıma bir arama da yapılmamış.
