to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Sürat Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 108.584
Sürat Kargo 
3.8 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.8 - Beş Yıldız %54.2
- Dört Yıldız %16.9
- Üç Yıldız %5.5
- İki Yıldız %2.2
- Bir Yıldız %21.2
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Marka Profili
Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sürat Kargo Mudanya
Şikayet Sayısı 176
Sürat Kargo Gönderim Sorunu
04.06.2022 saat 15:58 Mudanya Sürat Kargo şubesine kargo iadesi için gittim ve kapalı olduğunu araba çıktığı için sisteme giremediklerini söylediler halbuki internette ve kargonun kapısında cumartesi saat 16.30 kadar gönderim ve alım yapılıyor yazıyor.
“Konu ile ilgilenip geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim.”
Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı“Sorunumu geç de olsa çözdüğünüz için teşekkürler.”
Osman Şikayetini Yayından KaldırdıSürat Kargo Şube Değişikliği Talebi
Sürat Kargo Mudanya şubenin adresime teslim yapmayı bırakması üzerine göndericisi Sürat Kargo olan ürünleri, almamaya özen gösteriyordum. Yanlışlıkla sipariş verdiğim 10408271765592 takip numaralı bir ürünümün Nilüfer Mikro şubesi tarafından adresime teslim edilmesi üzerine Sürat Kargo'yu da tercih ...
![profile]()
1 DestekçiMudanya Sürat Kargo Teslim Etmedi
20813415911465 numaralı kargom dün sabah 8.30 da Mudanya Sürat Kargo şubesine geldi. Sabahın köründe gelen kargo tüm gün dağıtıma çıkmadı. Bugün sabah...
“İlgileri için teşekkür ediyorum”
“Sorunum bu akşam 18:30 da çözüldü, benimle ilgilenen Sürat Kargo yetkilisi Ceyda Hanıma beni ilgiyle dinleyip, sorunumu çözdüğü için çok teşekkür ediyorum.”
Esin Şikayetini Yayından KaldırdıSürat Kargo Çarparak Eşya Taşıyor
Sürat Kargo ile dolap siparişimi kargoladım. Kargoladığım ürün üst kısmı cam alt kısmı plastik olan bir üründü. Önce hediye kağıdı ile sardım, sonra patpatlardan koydum, daha sonra kutu büyük olduğu için her yerine karton kağıtlar ve poşetler bantladım. Kutunun alt yüzeyi hariç diğer 5 yüzeyinin tam...
Sürat Kargo Mudanya Şubesinin Keyfi Uygulaması
Bursa Mudanya şubesindeki 2 gün şubede bekleyen kargomun acil olduğunu belirtmeme rağmen telefondaki yetkili getirmeyeceklerini şikayette bulunacağımı...
“Teşekkür ederim”
![profile]()
1 DestekçiSürat Kargo Mudanya Şubesinde Çalışan Saygısızlığı
Bursa Mudanya şubesindeki şahıs son derece saygısız bir üslupla şikayet yazabileceğimi söyledi. 4 gün şubede bekleyen kargomun acil olduğunu ve Dr... Öldüğümü belirtmeme rağmen. Bir de şikayette Dr... Olduğumu da yazmamı tavsiye etti. İnsan sağlığı için emek veren bizlerin 14 Mart tıp bayramı günü a...
Sürat Kargo Teslim Edildi Yalan Beyanı
Sürat Kargo Nilüfer mikro teslim etmedikleri ürünü teslim etmiş gösteriyor. Bunu 2. Kez yaşıyorum ilkinde de ürün kayboldu dediler sonra şubede çıktı ...
“Teşekkür”
Sürat Kargo Ürün Teslim Ettim Diye Yazıyor Ve Ürünü Geç Teslim Ediliyor
Sürat Kargo Nilüfer mikro teslim etmedikleri ürünü teslim etmiş gösteriyor. Bu bana iki sefer yapıldı ilkinde şikayet için aradığımda kuryeyi uyaracaklarını söylediler fakat gene aynı şekilde devam ediyorlar. Mudanya'ya gelen ürünleri Mudanya Sürat Kargo'ya dağıtım için verseler belki sorun olmayaca...
Bursa Sürat Kargo Nilüfer Micro Şubesi
29.11.2021 tarihinde teslim edildiği belirtilen kargom hala elime ulaşmadı. Aradığımda Mudanya tarafına gelen elemanın iş bıraktığını kargomun şubeler...
![profile]()
1 DestekçiSürat Kargo Adrese Teslimi Bıraktı Mı?
Uzun yıllardır çalıştığım Sürat Kargo ile son zamanlara kadar büyük bir sorunum olmamıştı. 2 aydır Mudanya şubesi paketlerimi getirmemeye başladı. 19...
“Geç de olsa (belki ben geç öğrendim) sorunum çözüldüğü, adresim başka bir şubeye bağlandığı için teşekkür ederim. Çevremde 20 kadar yeni site kuruldu. Buna rağmen Sürat Kargo'nun artık adrese teslimat yapmamaya başlamasını anlayamamıştım. Artık Sürat Kargo aracılığı ile teslimat yapan firmalardan da alışveriş yapabileceğim.”
Sürat Kargo Siparişim Geri Gönderildi
1001******7408 numaralı kargom ile ilgili yazıyorum. Mudanya şubesine ulaştıktan sonra beklenilen teslim süresini aşan bir tarihte kargo tarafından ar...
“İlginiz için teşekkür ederim”
![profile]()
1 DestekçiKargo Teslim Etmeyen Sürat Kargo!
Sürat Kargo Takip numaralı: 99132185221192 kargom 2 gündür teslim edilmedi. Bugün Mudanya acentesini aradığımda eleman eksiğimiz var deyip kapadılar. Eleman eksiğiniz beni ilgilendirmiyor. Sizin sorununuz. 2 günde Kayseri'den gelen kargo 2 gündür evime gelmiyor. Kargomu teslim edin artık yeter. Bu ...
Sürat Kargo Ürünümü Günlerdir Teslim Etmiyor
6 gün önce verdiğim kargo 2gün sonra dağıtıma çıkarıldı ve planlanan teslim tarihinde bana teslim edilmedi. Günlerdir Sürat Kargo'yla iletişime geçmey...
Sürat Kargo Mudanya Şubesi Memnuniyetsizliği
Sürat Kargo 1511********21 takip numaralı kargomu teslim etmiyor. 31.08.2021 08:06 da kargom bulunduğum ilçeye Mudanya şubeye ulaştı. İçerisinde gıda ...
“İlginiz için çok teşekkürler”
“Akile Hanım'a ilgisinden dolayı çok teşekkürler, sorunumu kısa zamanda, ilgili ve anlayışlı bir şekilde çözdüğü için.”
Melda Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkürler”
Emre Şikayetini Yayından KaldırdıSürat Kargo Ürün 4 Gündür Kargo Şirketinde Dağıtıma Çıkmadı
6 temmuzdan beri kargom Mudanya şubesinde görünüyor fakat neden ise henüz dağıtıma çıkmadı. Başka bir ürün daha siparişim vardı o geldiği gibi dağıtım...
“Teşekkür ederim”
Sürat Kargo Evi Bulamama Sorunsalı
Çalıştığım bir tedarikçiden gelen kargo üzerinde attıkları fotoğrafta kargo etiketinde ev adresim yazmasına rağmen - ve tüm kargo firmaları bu adrese getirebilmesine rağmen - Sürat Kargo'ya verilen ürünümün iade süreci başlatıldı. Neden diye aradığımda eksik adres olarak söylediler - adres Mia park ...
Sürat Kargo Bilgi Verme Amaçlı
Öncelikle şikayet değil ricam olacaktı. 1811********89 numaralı kargom Nilüfer mikro daymış ben Bursa Mudanya da yaşıyorum kargomda oraya gelecek an...
“Teşekkürler”