Kargom İki Gündür Dağıtımda Ama Teslim Edilmiyor Bilgi De Alamıyorum

Sürat Kargo ile 21711618718924 takip numaralı gönderim 2 gündür “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen adresime teslim edilmiyor. Sürekli dağıtımda gözükmesine rağmen kargo bir türlü elime ulaşmadı.

Teslimat adresim Bursa Mudanya ve kargonun dağıtıma çıktığı tarih 28 Kasım olarak görünüyor. Buna rağmen iki gündür herhangi bir teslimat girişimi olmadı.

Şube ve müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise telefonlara cevap verilmiyor, bilgi alamıyorum.

Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.