Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34699563

Sürat Kargo Kayseri Şubesi Yanıltıcı Evde Yoktu Bahaneleri

profile
Hatice
Sürat Kargo
29 Aralık 2025 16:38
169

Sürat Kargo Kayseri Hunat Şubesi’ne ait 22814191005223 takip numaralı kargom için bugün saat 15.00–16.00 arasında evde olmama rağmen “evde değildiniz” şeklinde mesaj aldım. Oysa kargo aracını caddeden geçerken bizzat gördüm, bizim sokağa hiç girmedi.

Bu durum üzerine şubeyi aradığımda şube müdürü, kargo görevlisinin eve geldiğini ve beni aradığını iddia etti. Ancak ne kapıma gelindi ne de aranmışım, telefonuma herhangi bir arama düşmedi. Müdür, kargo çalışanını kayıtsız şartsız savunup bana inanmayarak adeta beni yalan söylüyormuş gibi göstermeye çalıştı.

Ben sadece kargomun doğru şekilde, adresime getirilmesini ve bir daha bu şekilde gerçeğe aykırı “evde yoktunuz, aradık ulaşamadık” gibi bahanelerle mağdur edilmemeyi istiyorum. Şikayetimin dikkate alınarak ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kayseri Sürat Kargo Hunat Şubesi Kargomu İade Etmiş

profile
Ahmet
Sürat Kargo
23 Mart 2023 15:16
764

Sürat Kargo'nun Kayseri Hunat şubesi tarafından 15 martta tarafıma gelen mesajda gün içinde ürünümün teslim edileceği söylenmesine rağmen, herhangi bir uyarı mesajı gönderilmeden, ürünümün geri iade edildiğini öğrendim. Telefonla görüştüğüm kargo görevlisi, sizi evde bulamamışlar demesine rağmen, eş...

1 Destek
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmiyor, Yanıltıcı Bilgilendirme Yapılıyor

profile
Derya
Sürat Kargo
22 Eylül 2025 19:22
280

20 Eylül’den bu yana Sürat Kargo Kayseri Hunat Şubesi üzerinden gönderilen 11766420249130 numaralı kargom teslim edilmiyor. Her gün telefonuma kargonun dağıtıma çıkarıldığına ve 6453 numaralı kod ile teslim edileceğine dair SMS geliyor, fakat kargo adresime hiç getirilmedi. Son olarak, şubeden almam...

5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürat Kargo Kargom Teslim Edildi Gözüküyor Ama Teslim Edilmedi

profile
Yusuf
Sürat Kargo
26 Temmuz 2023 14:23
534
"Teşekkürler"

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Saygısız Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Nurgül
Sürat Kargo
11 Ekim 2025 10:15
259

11.10.2025 tarihinde, 45821582185606 takip numaralı Nurgül Ç** adına gönderilen kargom Sürat Kargo tarafından teslim edilmedi. Kurye binanın girişindeki kapıyı açamayınca, evimin kapısını çalmadan ve apartman görevlisinin ziline basmadan geri dönmüş. Buna rağmen bana "evde yoktunuz" şeklinde mesaj g...

Öne Çıkan Konular

Sürat Kargo Takip Sürat Kargo Takip mesaj Sürat Kargo kargom Sürat Kargo mesaj Sürat Kargo numarası Sürat Kargo saatleri Sürat Kargo telefon Sürat Kargo teslim edilemedi Sürat Kargo çalışan
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri