Kayıp Kargo Sonrası 6 Aydır Tazminat Ödenmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
11 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli şubesinden 19202651641781 takip numaralı kargomu gönderdim. Kargomun içinde yaklaşık 700 TL değerinde kıyafet bulunuyordu. Sürat Kargo, gönderimi kaybettiğini sisteme kayıp olarak işledi fakat aradan 6 ay geçmesine rağmen maddi zararımı karşılamadı.
Bu süreçte hemen hemen her hafta müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında sadece kaydınız oluşturuldu denilerek görüşme kapatıldı. Hiçbir şekilde ödeme yapılmadı veya çözüm sunulmadı.
Maddi zararımın bir an önce karşılanmasını talep ediyorum.














