to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Kargo Nedeniyle Ürün Teslimatı Bekleyen Müşteri Şikayeti
Tolga
Sürat Kargo5 Ocak 09:55218
Schafer firmasından aldığım ürün, 22623151101915 takip numaralı kargo ile Sürat Kargo tarafından gönderildi; ancak Sürat Kargo bu kargoyu kaybettiğini söylüyor. Ben ise hâlâ ürünümü bekliyorum. 24 Aralık 2025’ten bu yana sık sık Sürat Kargo ile iletişime geçmeme rağmen gönderimin akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadım.
Kargonun kaybolması nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ödediğim ürün bedelinin karşılığını alamıyorum. Sürat Kargo’nun kaybettikleri kargonun akıbetini net bir şekilde tespit etmesini ve oluşan mağduriyetimi giderecek şekilde tazmin sürecini başlatmasını talep ediyorum.
