to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde yılbaşı ağacı ve süsleri bulunan 7 adet üründen oluşan kargom 1 Aralık Pazartesi günü kargoya verilmiş olup, teslimat tarihi 5 Aralık olarak görünmesine rağmen İzmir/Menemen şubesinde bekletilmektedir. Kargonun hareketlerinde uzun süredir bir ilerleme görünmemesi sebebiyle kargomun kaybolmuş olmasından endişe duyuyorum.
Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak İzmir/Menemen şubesini aradığımda, görüştüğüm şube çalışanı bana “Sadece sizin değil, çok kişinin kargosu burada bekliyor. Biz bulunca sizi arayacağız.” şeklinde bir cevap vererek konuyu geçiştirmiş, net bir bilgi ve çözüm sunmamıştır. Bu yaklaşım hem teslimat sürecine hem de kargonun güvenliğine dair endişemi daha da artırmıştır.
Kargo takip numarası 2002*****24 olan gönderimin acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini, teslimat sürecinin hızlandırılmasını ve yaşanan gecikmenin nedeni ile süreç hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum. Özellikle yaklaşan yılbaşı nedeniyle ürünlerin benim için zamanında elime ulaşması önem taşımaktadır.
Sürat Kargo’ya ait 16311619315809 takip numaralı gönderim 4 gündür “Sürat Kargo Avrasya” lokasyonunda görünmesine rağmen 1 Aralık’tan bu yana hiçbir hareket veya güncelleme yapılmıyor. Sistemden baktığımda da aynı durumda görünüyor. Şubeyi aradığımda veya görüştüğümde, kargonun nerede olduğu konusu...
5 Aralık’ta kargoya verilen, içinde yılbaşı ağacı ve süsleri bulunan 11724012515423 takip numaralı gönderimle ilgili olarak Sürat Kargo’dan şikayetçiyim. Kargom 4 gündür sistemde hareketsiz görünüyor ve hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Kargonun bağlı olduğu şubeye kesinlikle ulaşılam...
Sürat Kargo’nun İzmir Menemen şubesinde bulunan kargomla ilgili günlerdir mağduriyet yaşıyorum. Takip numarası 20225169898369 olan kargomun 5 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken, bugün 8 Aralık olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Şube bilgilerine göre kargom şubede görünmesine rağmen, aradığımda o...
Sürat Kargo İzmir Manavkuyu Şubesine ait 13617622219525 takip numaralı kargom, 1 Aralık’ta elimde olması gerekirken günlerdir şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Adresim Masuroğlu Mahallesi 288/6 Sokak No:3 Kahraman Centrium Kat:2 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Her...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 28 Kasım günü kargoya verilen ve tahmini teslim tarihi 1 Aralık olarak görünen 71149411962216 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Adresim İzmir Menemen olmasına rağmen gönderim uzun süredir...
Yorumlar