to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 28 Kasım günü kargoya verilen ve tahmini teslim tarihi 1 Aralık olarak görünen 71149411962216 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Adresim İzmir Menemen olmasına rağmen gönderim uzun süredir beklemede görünüyor.
Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her seferinde “gerekli işlemler başlatıldı” denmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı, kayıp işlemi başlatıldığı söylenmesine rağmen bana herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve mağduriyetim giderek artıyor.
Kargomun içinde 435 TL değerinde tablet kılıfı bulunmaktadır. Öncelikli olarak kargomun acilen bulunup adresime teslim edilmesini, eğer gönderi kayıpsa da ürün bedelimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
11 Kasım’da Sürat Kargo ile gönderilen 17019125236632 takip numaralı kargom, İzmir Bayraklı adresine halen teslim edilmedi. Bugün itibarıyla 6 gündür bekliyorum ve bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Kargo sürecini öğrenmek için Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ...
Sürat Kargo’nun teslimat hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7 Kasım’da teslim edilmesi gereken 7270027542379964 takip numaralı kargom, bugün 12 Kasım olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Maltepe adresine teslim edilmesi gereken bu gönderiyle ilgili defalarca müşteri hizmetler...
Sürat Kargo ile 23721616412610 takip numaralı gönderim, 5 Aralık 2025 tarihinde İzmir Menemen teslimat birimine ulaşmasına rağmen, bulunduğum bölgeye dağıtım yapılmadığı gerekçesiyle dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte ne SMS ne de telefon aramasıyla benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Kargonun...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir gecikme sorununu belirtmek istiyorum. 13224419714220 takip numaralı kargom yaklaşık 5 gün önce kargoya verildi, ürünüm 1 Aralık tarihinde İstanbul’da görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hiçbir somut ilerleme olmaması nedeniyle ciddi bir mağduri...
12312314910571 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Menderes şubesinde 2 gündür bekletiliyor ve hala tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, kargomu gelip almam gerektiği söyleniyor, ancak teslimat adresim Menderes Hürriyet Mahallesi olarak açıkça belirtilmiş durumda. Kargo teslimatının yapılması...
Yorumlar