Adresim Teslimat Dışı Görünüyor Ve Şubeye Gitmek Zorunda Kalıyorum
"Çalışan personel kargomu adresime teslim etti ve adresimin dağıtım sınırları içerisinde olduğunu mesajın otomatik gönderildiğini beyan etti. Kendisine teşekkür ederim."
"Çalışan personel kargomu adresime teslim etti ve adresimin dağıtım sınırları içerisinde olduğunu mesajın otomatik gönderildiğini beyan etti. Kendisine teşekkür ederim."
17 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım “İşte Mert Serisi” kitap seti, Sürat Kargo Ankara Gölbaşı Mog...an şubesi üzerinden tarafıma gönderildi. Ancak kargo takip ekranında ürünüm “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ben hiçbir şekilde teslim almadım ve elime herhangi bir ürün u
Dolap uygulaması üzerinden 10.08 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürün, Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi ancak bana hi...çbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde ve kargo takip ekranında “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ürün fiilen elime ulaşmadı. Sürat Kargo ile defalarca telefon ve e-pos
29.08.2026 tarihinde saat 16:00 civarında iade kargosu vermek için Sürat Kargo Arnavutköy şubesine gittim. Şubede çalışa...nlar bankonun arkasında oturmalarına rağmen, “Biz saat 13:00’e kadar açığız, şu an kapalıyız” diyerek beni şubenin içinden adeta çıkarıp kargomu kabul etmediler. Pazartesi günü il
Sürat Kargo Kocatepe şubesi artık tahammül sınırlarını zorlayan bir şekilde, her seferinde aynı sorunu yaşatıyor. Trendy...ol üzerinden verdiğim 11540523351 numaralı sipariş ve 97180113220229 numaralı takip kargom, yalnızca 10 kg olduğu için adrese teslim edilmiyor ve keyfi biçimde şubede bekletiliyor.
29.08.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Sürat Kargo Tekstilkent şubesine kargo vermek için yola çıkmadan önce müşteri ...hizmetlerini arayıp özellikle şubenin açık olup olmadığını sordum. Bana şubenin açık olduğu söylendi ve bu bilgiye güvenerek yaklaşık 1 saat yol giderek şubeye ulaştım. Tekstilken
29.08.2026 tarihinde Sürat Kargo Pasaj şubesine tabletimi kargolamak için gittim. Tablet, kendi orijinal kutusunda ve ay...rıca patpata sarılı şekilde, tüm koruma önlemleri alınmış haldeydi. Buna rağmen şube çalışanları, teknolojik cihazları bireysel gönderimlerde kabul etmediklerini, prosedürün bu şek
29.08.2026 tarihinde Sürat Kargo’yu arayarak kargonun alınabileceği saati özellikle sordum. Çağrı merkezindeki görevli, ...şubenin saat 16.00’ya kadar açık olduğunu ve o saate kadar kargo almak zorunda olduklarını açıkça söyledi. Bunun üzerine yaklaşık saat 15.35’te Sürat Kargo Karanfil şubesine gitti

Karaman Merkez’deki Sürat Kargo teslimatlarında kargom kapının önüne fırlatılarak bırakıldı. Son yaşadığım olayda, Koton... firmasından aldığım t-shirt, yırtık kargo poşeti içinde, kirlenmiş ve yırtılmış şekilde 29.09.2027 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo görevlisi zile bile basmadan paketi kapı

Sürat Kargo ile 24 Ağustos 2026 tarihinde kargoya verilen ürünüm, 25 Ağustos’ta Ankara Kocatepe şubesine ulaşmasına rağm...en bugün 29 Ağustos olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 13119886216881’dir. Ürünüm günlerdir şubede bekletilmesine rağmen ne teslimata çıkarıldı ne
28 Ağustos Cuma günü saat 13:01’de teslim edildi görünen Trendyol üzerinden verdiğim, yaklaşık 1.040 TL değerindeki sipa...rişim Sürat Kargo Karamürsel Şubesi tarafından sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Kargo hareketlerinde teslim yeri olarak Doğa Çiçekçilik görünüy
25 Ağustos’ta Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış için hazırladığım kargoyu Sürat Kargo Karaköprü/Şanlıurfa şubesi...ne teslim ettim. Gönderinin takip numarası 263 268 463 063 1078’dir. Paketin içinde değeri yüksek kıyafet bulunuyordu. Buna rağmen kargom şubede kayboldu ve bana paketin akıbetiyle
29.08.2026 tarihinde saat 10.05’te Sürat Kargo’dan kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak aynı gün saat 13.21...’de bu kez hiçbir talebim olmamasına rağmen gönderimin “Müşteri tarafından şubeden alınma talebi” ile şubede bekletileceğine dair bir bildirimle karşılaştım. Dağıtıma çıkması gere
Sürat Kargo aracılığıyla sipariş ettiğim oda spreyi ürünüm, kutunun yarısı ıslanmış ve ürün sızdırmış vaziyette tarafıma... ulaştırılmıştır. Kargo görevlisi zile basarak “Kapıyı açar mısınız? ” dedikten hemen sonra, benim 3. Kattan aşağı inmemi beklemeden ürünü bina girişine bırakıp alanı hızla terk e

Sürat Kargo Konya Nalçacı şubesine teslim edilen, Trendyol üzerinden sipariş verdiğim mobilya ürünüm için 29 Ağustos 202...6 tarihinde dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı. Aynı gün kargo görevlisi beni arayarak ürünü üst kata çıkaramayacağını, benim aşağı inmem gerektiğini söyledi. Belimden rahatsız ol
29 Ağustos Cumartesi günü Sürat Kargo İstanbul Küçükçekmece Mimoza şubesinin sorumsuzluğu nedeniyle büyük bir mağduriyet... yaşadım. Trendyol üzerinden gönderilen, içinde spor malzemesi bulunan ve hediye olarak ilgili adreste bu hafta sonu beklenen kargom için, dağıtım görevlisi adrese hiç gelmeden ark
Ankara Mamak Yenibayındır Mahallesi’nde uzun zamandır Sürat Kargo teslimatlarında sorun yaşıyorum. X, y ve z kargo firma...ları aynı adrese hiçbir sorun olmadan teslimat yapabilirken, Sürat Kargo sürekli olarak “dağıtım alanı dışı” bahanesiyle adrese teslim hizmetini aksatıyor. 28 Ağustos tarihinde Tr
Sürat Kargo Kocaeli Bekirpaşa Şubesi üzerinden 22 Ağustos Cumartesi günü dağıtıma çıkan 16711425145741 takip numaralı gö...nderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargonun dağıtıma çıkarıldığı gün sadece bilgilendirme mesajı aldım, hiçbir şekilde telefonla aranmadım. Oturduğum sitede güvenlik b
24 Ağustos 2026 Pazartesi günü Malatya Beydağı Sürat Kargo şubesinden Yalova’ya göndermek üzere 16 kg kuru kayısı paketl...edim. Şubede görevli personele paketin içinde kuru kayısı olduğunu açıkça belirttim, kutuyu açıp baktılar. Kayısıların biraz nemli olduğunu, bu sıcak havada kaç günde Yalova’ya ula
Sürat Kargo aracılığıyla eşime, sanatçı olduğu için sahnede giymesi amacıyla özel dikim bir kıyafet gönderildi. 16051831...497418 takip numaralı kargonun teslimat tarihi sistemde bu ayın 27’si olarak görünmesine rağmen tarafımıza zamanında ulaşmadı. Bu gece gelen SMS’te, kargonun “teknik–mücbir sorunla
Trendyol üzerinden Fashion Heaven satıcısından aldığım LCW markalı ürünü Sürat Kargo ile teslim alacaktım. 24 Ağustos ta...rihinden beri sistemde kargom dağıtıma çıktı görünüyor fakat hiçbir şekilde adresime getirilmedi. Defalarca Sürat Kargo’yu aradım, önce kargoyu unuttuklarını söylediler, ardından
Sürat Kargo Etimesgut şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir paketim üç gündür sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” v...e “yoğunluktan sonraki gün dağıtıma çıkacaktır” şeklinde görünüyor fakat bir türlü teslim edilmiyor. Son gün ise artık mesaj dahi gelmedi ve takip ekranında paketimin şubede dağıtı
Sürat Kargo Malkara şubesine ait 17514742082031 takip numaralı kargom, bugün sistemde dağıtımda görünmesine rağmen adres...ime teslim edilmedi. Kargonun içinde 500w sup engine elektrikli ürünüm bulunuyor ve ben yarın sabah İstanbul’a döneceğim, bu nedenle kargonun bugün teslim edilmemesi benim için cid
Sürat Kargo Samsun Çarşamba şubesine, garanti kapsamında göndermiş olduğum bir ürünüm, bana geri dönüşte “şube teslim” ş...eklinde gönderildiği için mağduriyet yaşıyorum. Ben bu kargoyu ev adresime teslim edilmek üzere göndermiştim, ancak geri dönüşte gönderici şube teslim olarak girmiş. Kargonun taki