to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 11271218002 numaralı siparişim için verdiğim kargo, Sürat Kargo ile 1 Haziran tarihinde İstanbul Bağc...ılar’dan yola çıkmasına rağmen 8 Haziran itibarıyla Trabzon Akçaabat adresime hala teslim edilmedi. Siparişi oluştururken iki üç iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak
Sürat Kargo’nun Yalova Merkez şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, 93198204226151 takip numaralı kargomla ilgili yaşadı...ğım süreci paylaşmak istiyorum. 4 Haziran Perşembe günü kargom bana “teslim edilemedi” şeklinde mesaj gönderilmesine rağmen, bulunduğum sitenin kapıcısına bırakılmıştır ve bu durum
Sürat Kargo ile bir iade gönderim var ve 25 Mayıs’tan bu yana Muğla Bodrum Halikarnas şubesinde bekliyor. Aradan 14 gün ...geçmesine rağmen kargo hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve hiçbir hareket görünmüyor, bu kadar uzun gecikme kabul edilemez. Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri te
Uzun süredir Sürat Kargo’dan herhangi bir kargo beklemediğim ve adıma kayıtlı bir gönderi olmamasına rağmen ayda yaklaşı...k bir kez spam SMS almaktayım. Mesajda “Gelmek üzereyiz! 4124 numaralı teslimat kodu ile kargonuzu teslim alabilirsiniz. Kurye Proje-1 tarafından gönderilen 39591921682211 takip nu
Sürat Kargo’nun Körfez Tütünçiftlik şubesinde yaklaşık 1 haftadır kapıdan kargo alım hizmetiyle ilgili sorun yaşıyorum. ...Sistemlerinde ve reklamlarında kapıdan kargo teslim alma hizmeti sunulmasına rağmen, bu hizmet fiilen yerine getirilmiyor. Geçtiğimiz günlerde şubeyi arayarak kapıdan kargo alımı
Trendyol üzerinden 5 gün önce verdiğim çadır seti siparişim Sürat Kargo ile gönderilecekti ama tabii ki Sürat Kargo yani... gönderilemedi. Ürünümün değeri yaklaşık 3000 TL olmasına rağmen kargonun akıbetiyle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum. Sistem üzerinde güya bugün teslim edilecek gibi görünmesine
Sürat Kargo Eskişehir Tepebaşı Eti Caddesi şubesi aracılığıyla gelecek olan kargomun 4 Haziran’da teslim edilmesi gereki...yordu, ancak hem geç teslim edildi hem de kapıma bırakılması gerekirken apartman girişine bırakıldı. Ürün kapıma teslim edilmeden ortak alana bırakıldığı için güvenlik açısından ci
Sürat Kargo Muğla Milas şubesi tarafından bugün yaşadığım saygısız ve profesyonellikten uzak davranışı şikayet etmek ist...iyorum. Şubeyi telefonla aradığımda telefonu açtılar ve “bekleyin” deyip tam 13 dakika hatta tuttular. Bu süre boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve hatta bekletildim. Bekleme
Sürat Kargo Sivas merkez Kızılırmak şubesi aracılığıyla gönderilen ve kargo takip numarası 94119871931311 olan, sipariş ...numarası sp02843834935’li kargom için 2 Haziran 2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” bilgisi göründü; ancak ürün bana kesinlikle teslim edilmedi. Kurye ile görüştüğümde yanlışlı
Instagram üzerinden “Luxury. A. 1” isimli hesaptan 3 çift ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kapıda ödeme şeklinde, topla...m 2.600 TL olarak yaptım. Bugün yaklaşık yarım saat önce İstanbul Esenler Sürat Kargo şubesine gidip kargomu teslim aldım ancak kutudan sipariş ettiğim ayakkabılar yerine ucuz last
Uzun süredir Çayeli Sürat Kargo şubesiyle çeşitli sorunlar yaşıyorum; ancak özellikle son 1–2 ayda yaşananlar iyice artt...ı. Defalarca “kargonuz geldi, şubeye uğrayın” şeklinde mesaj aldım, şubeye gittiğimde ise kargonun henüz gelmediğini söylediler. Buna rağmen başka bir kargomu sormak için gittiğimd
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Sürat Kargo ile gönderimi 4 Haziran’da dağıtıma çıkması gerekirken teslim edilme...di. Sistem üzerinde kargonun Sürat Kargo Üçyol Şubesi’nde ve dağıtım şubesinde olduğu görülmesine rağmen teslimat yapılmadı ve ancak 9 Haziran’da teslim edileceği söylendi. Hiçbir
Trendyol üzerinden aldığımız ayakkabı küçük geldiği için iade edip bir üst numarasını almak istedik. Bunun için Sürat Ka...rgo Çorlu şubesini kullanmamız gerekti. İki defa iade kodu aldım, üç kez şubeye gittim. Son gidişimde ürünü şubede bıraktım, bayramdan sonra sisteme gireceklerini söylediler ancak
Diyarbakır Mevlânâ Halit Şubesi Sürat Kargo ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Toptancı olarak iş yerimden düzenli çıkış kar...gosu veriyorum, ancak bu şube kargolarımı almaya gelmiyor. Defalarca, en az on kez şubeyi aramama rağmen ya üç gün sonrasına gün veriyorlar ya da hiç gelmiyorlar. Ertesi gün arayın
4 Haziran’da teslim edilmesi gereken 24924945101111 takip numaralı kargom, 6 gündür dağıtım şubesinde bekletiliyor ve bi...r türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Pazar günü sabah tarafıma “dağıtıma çıktı” mesajı gönderildi, birkaç saat sonra ise “teslim edilemedi” bilgisi paylaşıldı. Pazar günü kurumsal olarak
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün için değişim talebi oluşturdum. Ürünüm beş gün önce elime geçti ve o günden bu yan...a Sürat Kargo ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Ancak ancak bugün müşteri hizmetlerine ulaşabildim ve bana prosedür gereği kapıdan iade veya değişim kargosu alamayacakların
Trendyol iadesi olarak tarafımıza gönderilen bir kargo, çalıştığımız Sürat Kargo şubesi tarafından ölçülüp tartıldı ve 1...1 desi olduğu görüldü. Ancak bu gönderi, Aydınevler şubesi tarafından hiçbir mantıklı açıklama olmaksızın 25 desi olarak işleme alınmış ve bu işlem sonucunda benden 360 TL ücret ta
Sürat Kargo’nun Kocaeli Dilovası şubesine teslim edilecek olan masa ve sandalye içeren iki kolimle ilgili iki gündür mağ...duriyet yaşıyorum. İlk gün kurye beni arayıp kargoları araca sığdıramadıklarını, ertesi gün getireceklerini söyledi, ben de bir gün gecikmenin olabileceğini, anlayış gösterebileceğ
Sürat Kargo aracılığıyla 85 yaşındaki, hastanede yatan anneme ihtiyaçlarını gönderdim. 3 Haziran’da teslim edilmesi gere...kiyordu ancak kargo halen teslim edilmedi ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Kargo gecikince müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, şikayet kaydının annem taraf
3 Haziran’da Sürat Kargo ile gönderdiğim, içinde 10 adet t-shirt bulunan kargom 4 Haziran’da Hatay/Reyhanlı Acente taraf...ından dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen 5 gündür alıcıya teslim edilmedi. Takip numaram 45133541331555. Gönderinin acil olarak teslim edilmesi gerekiyor ancak herhangi bir te
02.06.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilen 5318********61 takip numaralı kargom, bugün 08.06.2026 olmasına rağmen... hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderi günlerdir Gebze Transfer Merkezi’nde görünmekte, İstanbul Sancaktepe’deki teslimat adresime ilerleme olmamaktadır. Kocaeli’den İstanbul’
İade kargomu bu şubeye bıraktım. İlk gittiğimde açılış saatine yakın olmasına rağmen işlem yapılamadı çay sigara yapıyor...lardı. Daha sonra çalışan, kargoyu bırakabileceğimi ve sisteme girileceğini söyledi. Ancak günler sonra kontrol ettiğimde iade işleminin başlamadığını gördüm ve kargomun nerede old
"Kargom bugün teslim edildi. İlginize teşekkürler"
Kargom yok, hâlâ ortada Sürat Kargo? Yoğunluk diyorsunuz ama öyle bir şey yok. Bayram biteli kaç gün oldu? Ondan sonra k...aç tane ürün aldım, geldi, kaç kere şikayet oluşturdum; bir ilgilenin artık. Kargomu kaybettiyseniz söyleyin, böyle şey mi olur? Acil, acil, acil, acil.
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen, teslimat numarası 10552732423 olan kargom 4 Haziran’dan ...beri Ankara Çiğiltepe şubesinde “dağıtım bekliyor” şeklinde görünmesine rağmen 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Ne Sürat Kargo uygulamasında dağıtıma çıktığına dair bir bilgi var
