Sürat Kargo kargom

14 Nisan Çarşamba günü Trendyol üzerinden bebek bezi siparişi verdim. Siparişim 15 Nisan’da kargoya verildi, 16 Nisan’da ise Sürat Kargo Yeşilırmak şubesine ulaştı. Bugün 20 Nisan, saat 12.12 olmasına rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargo takip numaram 16118791211612’dir. Bebeğimin bezi 3 ...

Samsun Atakum’da ikamet ediyorum ve Sürat Kargo ile yaşadığım şube seçimi konusunda ciddi bir mağduriyetim var. SMS ile gelen linkten özellikle “şubeden teslim alacağım” seçeneğini işaretleyip adresime en yakın şubeyi tercih etmeme rağmen, kurye beni arayarak kargoyu adresime yakın bir şubeye değil,...

Sürat Kargo Çaykara şubesiyle yaşadığım teslimat sorunlarını paylaşmak istiyorum. 194*****610518 takip numaralı kargom şubeye ulaştığı halde dağıtıma hiç çıkarılmadı ve bugün aranarak adrese teslimat yapılmayacağı, kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi. Bu durum yeni de değil. İki gün önce de ay...

Hepsiburada üzerinden Sürat Kargo ile gönderilen kargom, Cemaliye Şubesi tarafından iki kez adrese hiç gelinmeden “size ulaşamadık” şeklinde bildirime düşülüyor. 24.12.2025 tarihinde de aynı sorunu yaşadım, 20.04.2026 tarihinde yine aynı durum tekrarlandı. Her iki seferde de evde olmama ve sistemde...

Sürat Kargo Kepez Yeşilırmak Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen ve içinde doğum günü için aldığım, 448,20 TL değerinde kolye küpe seti bulunan 11117513916311 takip numaralı, 83935 teslimat numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Cuma gününden beri kargom teslim edilmedi, t...

Sürat Kargo ile yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ankara Gimat’tan 500 TL değerinde balık olta iğnesi gönderdim, kargoyu yollayan benim. Ürünü gönderirken özellikle adrese teslim olmasını belirttim ve adresin yazılı olduğu kağıdı görevlinin önüne koydum, buna rağmen gönderi şube teslim ol...

15.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ankara Serdem Pazarlama adlı satıcıdan MDF duvar kaplaması akustik panel satın aldım. Ürünün teslimat tarihi cumartesi günü olarak görünmesine rağmen ürün zamanında teslim edilmedi ve bugün, 20.04.2026 tarihinde yaklaşık yarım saat önce Sürat Kargo tarafından ...

20.04.2026 tarihinde Sürat Kargo’dan “Kargonuzu Didim şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde kısa mesaj aldım. Adresim Akbük Mahallesi ve Didim’e yaklaşık 25 km mesafede olmasına rağmen, evde eşim kargoyu beklemesine karşın gönderi adrese teslim edilmedi. Buna rağmen kargonun şubeye yönlendirilmesi ...

Sürat Kargo’nun kredili kargo sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Sistem üzerinde bakiyem görünmesine rağmen, İstanbul Litros şubesine gittiğimde bakiye gözükmediği söyleniyor ve 06.04.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde kargo çıkışı yapamıyorum. Genel merkez ile yaptığım görüşmelerde s...

19 Nisan 2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde ayakkabı bulunan kargom teslim edildiğinde ayakkabı kutusunun yırtılmış, ezilmiş ve adeta parçalanmış halde olduğunu gördüm. Gönderinin takip numarası 13616221619102’dir ve teslimat yapılan şubenin adresi Niğde Kale Mahallesi Söğüt ...

Dolap üzerinden gönderdiğim stor perde, kargo çalışanları tarafından kırılmış. Beni aradılar, şubeye gelin, tanzim tutanağı tutulacak dediler. Gittim şubeye, tuttuk ve paranızı iade edecekler dendi. Beş aydır bekliyorum, şu anda red olmuş. Müşteri hizmetleri bu şekilde aktardı. Hem ürünüm kırıldı he...

Trendyol satıcısıyım ve Sürat Kargo ile Elazığ Çayda Çıra şubesinden çıkış yaptığım, varış şubesi İstanbul Tarabya olan kargom kaybolmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bedeli 1.399,99 TL olan çanta içeren bu gönderi 18 Mart tarihinde Tarabya şubesinde kaybedildi ancak sistemde “tes...

Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte iki haftadır bir türlü elime ulaştırılmayan bir kargom bulunuyor. Ürün İzmir’den çıkarak Aydın şubesine gelmişken, nasıl bir mantıkla Diyarbakır’a gönderildiğini anlayabilmiş değilim. Şu an sistemde kargom tekrar Aydın’da görünüyor ancak hâlâ tarafıma teslim edilmed...

23 Aralık’ta Manavgat’taki büyük bir zeytinyağı fabrikasından Sürat Kargo ile tarafımıza 20 adet zeytinyağı gönderildi, 25 Aralık’ta Bakırköy Sakızağacı şubesinden çıkış yapılarak kargo evimizin kapısına teslim edildi. Paketi açtığımızda gönderide yalnızca 18 adet zeytinyağı olduğunu, 2 tenekenin ek...

07.04.2026 tarihinde Hafızbaba Bitkisel Ürünler firmasının internet sitesi üzerinden, misafir olarak "Salima" adlı üründen sipariş verdim. Siparişimin alındığına dair firmadan mesaj geldi; mesajda sipariş numaramın 37198 olduğu ve 396,09 TL tahsil edildiği bildirildi. Aynı gün Sürat Kargo’dan da SMS...

09’unda Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, satıcı firma tarafından zamanında kargoya verildi ve Sürat Kargo’ya teslim edildi. Gönderimin takip numarası 10618724810113 ve sistemde İzmir Aktarma Merkezi’nde görünüyor olmasına rağmen bugün 19’u olmasına karşın kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi...

1 günlük kargo mesafesinden 6 gündür kargom gelmedi, 2 gündür dağıtımda görünen kargo asla teslim edilmiyor, şubeye telefon ile ulaşmak mümkün değil, sosyal medya üzerinden şikayette bulunduğunuzda göstermelik telefon ile arıyorlar; sonrasında yine çözüm yok. Asla Sürat Kargo firması ile çalışmaktan...

Trendyol'dan sporstok adlı firmadan aldığım Nike ayakkabıları Sürat Kargo'nun üstüne etiket yapıştırması yüzünden iade kabul edilmedi kargom geri gönderildi ürün hiç kullanılmadı geri alınmasını talep ediyorum kargo firmasının etiket yapıştırması yüzünden suçu bana attılar ayakkabı küçük geldi

18 Nisan 2026 tarihinde Sürat Kargo Yenikent şubesi üzerinden beklediğim 95236164207202 takip numaralı kargom için sabah saatlerinde şubeyi arayıp, gönderimin dağıtıma çıkmadıysa şubeye gelerek teslim alabileceğimi belirttim. Bana kargomun dağıtıma çıktığı ve en geç saat 18.00’e kadar teslim edilece...

İstanbul Sarıyer Reşitpaşa bölgesine dağıtım yapan Sürat Kargo görevlisiyle yaklaşık 1 yıldır ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Gelen hemen hemen her kargom apartman daire kapıma bırakılmak yerine ya apartman girişine atılıyor ya da apartmanın garaj kısmına bırakılıp gidiliyor. Çoğu zaman apartmanın ...

14.04.2026 tarihinde verdiğim ve içinde yaklaşık 800 TL değerinde kozmetik ürünler bulunan, 17823753182001 takip numaralı kargom için sistemde hâlâ yalnızca 14.04.2026 tarihli “İstanbul'dayım” hareketi görünüyor ve o tarihten bu yana hiçbir güncelleme yapılmadı. Kargomun şu anda nerede olduğu ve ned...

Ben Özge e., Eskişehir Battalgazi şubesi Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Evde olmama ve özellikle bunu belirtmeme rağmen kargom ne kapıma kadar getirildi ne de zile basıldı. Sadece evime hiç gelinmeden telefonla aranmışım, o an açamadığım için de adrese uğrama zahmet...