Sürat Kargo Kırılan Ürün!



Sürat Kargo’nun 239************* takip numaralı gönderisiyle ilgili olarak, alıcı gün boyunca adreste bulunmasına rağmen sistemde “Adreste bulunamadı / Teslim edilemedi” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir kayıt oluşturulmuştur. Ne alıcıya ne de bana herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmamışken...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo tarafından 9 Nisan tarihinde “yola çıktı” olarak görünüyor ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket kaydı güncellenmedi, kargo tamamen hareketsiz durumda. Kargo takip numaram 16956128552079’dur. Konu hakkında Trendyol ile irtibata geçtim ancak şu ana k...

Dinar Afyonkarahisar'dan aldığım ürün İzmir Üçyol Sürat Kargo'dan kırık geldi ve bunun gibi birçok ürünüm kırık geldi; dikkat edilmesini istiyorum. Mağdur olmaktan bıktık; çalışanların uyarılmasını rica ediyoruz. Diğer kargo firmalarının gösterdiği özeni, sizinde gereken özeni göstermenizi rica ediy...

Sürat Kargo İzmir Çeşme şubesine ait 41855623947148 takip numaralı kargom, 15 Nisan saat 12:54’ten beri sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen adresime getirilmedi. Buna rağmen teslimata çıktığına dair mesaj aldım fakat kargo gün boyu teslim edilmedi. Kargonun içinde 16 Nisan tarihinde sunulması g...
11 Nisan 2026 tarihinde 83221176561832 takip numaralı kargom Alanya Sürat Kargo ddm şubesine ulaştı. İçinde yüksek fiyatlı bir koşu bandı bulunuyor ve benim için oldukça önemli olmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şu...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo Türkgücü Şubesi tarafından teslim edilmesi gereken 10182141120133 numaralı kargom, 14 Nisan 2024 tarihinde saat 08.52’den itibaren dağıtım şubesinde görünmesine rağmen iki gündür bilerek bekletiliyor. İlk gün şubeyi aradığımda o gün çok yoğun olduklarını, ...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5915********14 takip numaralı, adrese teslim olması gereken kargom için 14.04.2026 ve 15.04.2026 tarihlerinde iki gündür üst üste “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS alıyorum. Ancak akşam olunca “bugün teslim edilemedi, yarın teslim...

Sürat Kargo Muş şubesi ile sürekli olarak aynı problemi yaşıyorum. Kargom üç gündür “dağıtıma çıktı” görünüp her seferinde tekrar şubeye geri dönüyor. Son olarak tarafıma gönderilen mesajda da hiçbir gerekçe belirtilmeden, kargoyu gelip şubeden almam gerektiği söylendi. Oysa adrese teslim bir hizmet...

Sürat Kargo Alanya ddm şubesine ait bir kargom bugün kurye tarafından teslim edilmesi gerekirken, yaşananlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kurye beni teslimat için aradı; ancak o sırada başka bir telefon görüşmesi yapıyordum. Görüşmem biter bitmez kendisini geri aradım, fakat telefonu...

Sürat Kargo ile 12921126792511 takip numaralı gönderim, yaklaşık 15 gün olmasına rağmen tarafımıza teslim edilmedi. Kargo takip ekranında Ankara Fen Lisesi’ne bırakılmış ve teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, teslimat beklediğimiz adres burası olmasına rağmen çocuğum herhangi bir ürün teslim a...

Sürat Kargo ile yaşadığım adres değişikliği sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Belediyenin aldığı kararla mahalle ismimiz değişti, ancak Sürat Kargo sisteminde adresimiz hâlâ köy olarak görünüyor. Yeni mahalle ismimizi defalarca kez müşteri hizmetlerine açıkladığım ve adresimin günc...

Sürat Kargo ile yaşadığım ciddi teslimat gecikmelerini paylaşmak istiyorum. 10’unda kargoya verilen ve takip numarası 99513345152302 olan gönderim Ankara Yaşamkent şubesine gelmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Normal şartlarda ertesi gün şubeye ulaşan kargolarımın bu şubede 10–12 güne va...

Sürat Kargo'dan SMS geldi. 98163148111976 takip numaralı kargonuz gönderici müşteriden alınmıştır... Şeklinde devam ediyor. İşlem bana ait değildir. Ben böyle bir sipariş vermedim. Telefon numaramın bu şekilde kullanılmasından şikayetçiyim. İşlemin iptalini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum

Sürat Kargo Ankara Yenikent şubesiyle son zamanlarda aynı sorunu defalarca yaşamaya başladım. Şube, üç kez “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS gönderdiği halde, kargolarım hep ertesi gün teslim edildi. Mesaj geldiği gün bütün gün evde kargoyu beklemek zorunda kalıyorum, dışarı çıkamıyorum, am...

Sürat Kargo’nun İzmir Menemen şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen internet alışverişi kargom 13.04.2026 tarihinden beri sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen 3 gündür bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 7270031849424821’dir. Bu süreçte hem Sürat Kargo müşteri hizmetlerini a...

Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen 2 kargom, beni hiç aramadan yalnızca SMS ile bir dükkana bırakıldı. Çalıştığım için bu dükkan iş çıkış saatimde kapalı oluyor ve kargolarıma ulaşamıyorum. Tanımadığım kişilere, onayım alınmadan teslim edilmesi hem güvenlik hem de müşteri memnuniyeti açısından son ...

6 Nisan’da Trendyol üzerinden verdiğim siparişin (sipariş numarası: 11116765998) 8 Nisan tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildiği sistemde görünüyor. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve ortada net bir bilgi de yok. Sürat Kargo ile yaptığım görüşmelerde doğru düzgün...
Dolap uygulaması üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve gönderi takip numarası 21920603612935 olan kargomun planlanan teslim tarihi 15 Nisan olarak görünüyordu. Buna rağmen kargo 14 Nisan sabah erken saatlerde dağıtıma çıkarıldı ve ben de iş yerimde saat 16.00’dan sonra ol...

Hepsiburada üzerinden köpek gezdirme tasması siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. 15.04.2026 tarihinde Düzce Melensu Şubesi görünümlü kargom dağıtıma çıktı, ancak evde insan olmasına rağmen “evde kimse yok” denilerek teslimat yapılmadan kargom şubeye geri götürüldü ve tarafıma herha...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargo takip bilgilerinde teslimat tarihi 13’ü gösterdiği halde, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı ve kargom Gölcük / Kocaeli teslimat şubesinde bekletiliyor. Bu süreçte nere...

Sürat Kargo Göztepe şubede kargo çıkışı yapılmıyor, kargonun "dağıtıma çıkarıldı" mesajı sabah geliyor, akşamda "teslim edilemedi" mesajı geliyor, bu sorun 3. Kez başıma geliyor. Kargoyu şubede bekletiliyor. 2 kez kendim gidip almak zorunda kaldım...

Instagram üzerinden bir firmadan ürün siparişi verdim, gönderim Sürat Kargo ile yapıldı. Normalde gri kargo poşetine konulmasını özellikle belirtmeme ve kendi işlerimiz dolayısıyla Sürat Kargo ile sürekli çalışıyor olmamıza rağmen, paketi teslim alırken açıp kontrol etmek istediğimde Kıraç Esenyurt ...

Sürat Kargo’nun Kayseri şubesinde bulunan ve içinde malzeme bulunan 23581145176697 takip numaralı gönderim 11.04.2026 tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Bu gecikme üzerine Sürat Kargo şikayet...