to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Kasım’da Trendyol üzerinden elbise siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram 86781682519986 olmasına rağmen, yaklaşık 10 güne yakın bir süredir Aydın’da olmama rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi.
Akşamları müsait olduğum için kargo şubesini veya müşteri hizmetlerini aramak istediğimde mesai saatleri dışında oldukları için kimseye bağlanamıyorum ve bu nedenle bilgi de alamıyorum. Bu kadar uzun süren bir gecikme ve ulaşamama durumu beni mağdur ediyor.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim elbisem Sürat Kargo tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 43221212531198 takip numaralı kargom yaklaşık iki haftadır elime ulaşmadı ve son bir haftadır da sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. İki gündür tarafıma “gelip şubeden alabilirsiniz” şeklinde m...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram 14066296108102. Ürünümün 1 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 4 Ağustos ve halen tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, kargonun uzun süre hareketsiz olduğu...
Trendyol üzerinden bir satıcıdan giyim ürünü sipariş ettim. 12 Kasım’da verdiğim siparişin tahmini teslimat tarihi 17 Kasım olarak görünmesine rağmen, kargom günlerdir Sürat Kargo Kocaeli Köseköy şubesinde bekletiliyor ve bugün 21 Kasım olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip nu...
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait 14540139218161 takip numaralı kargom 18’inden beri Sürat Kargo’nun elinde olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hâlâ şubede görünüyor. Yaklaşık 10 gündür herhangi bir hareket olmadan Aydın Söke şubesinde bekletiliyor. Durumla ilgili Sürat Ka...
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım iki farklı ürünüm, 10 gündür teslim edilmedi ve sürekli oyalandım. İlk gönderim 11515510518920 takip numarasıyla, 9 Kasım’da sipariş ettiğim ve 3800 TL ödediğim bir elbiseydi. Hafta sonu giymek için almıştım ancak kargo günlerdir Sakarya’da bekliyor, hiçbir...
Yorumlar