to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenin Şükür Açtınız İfadesi Müşteriyi Üzdü
06.05.2026 tarihinde saat 12:50 civarında Trendyol Express kargo görevlisi sipariş numarası 10461753357 olan kargomu teslim etmeye geldi. Evde olmamıza ve kapı ziline birkaç kez basmasının ardından bir dakikadan bile az süre beklemesine rağmen, kapıyı açtığımda bana “Şükür açtınız” şeklinde saygısız ve ters bir ifadeyle hitap etti.
Bir müşteri olarak bu tavrı hem kaba hem de saygı sınırlarını aşan bir davranış olarak görüyorum. Teslimat yapılırken bu şekilde bir üslup kullanılması beni rahatsız etti ve Trendyol Express’i tercih ederken beklediğim hizmet kalitesine hiç uymuyor.
Bu kurye hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve bu tür bir işi yapmanın kendisine zor geliyorsa bu işi yapmak zorunda olmadığının hatırlatılmasını istiyorum. Benzer bir saygısızlığın başka müşterilere de yaşatılmaması için konunun ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.
