to read complaints and reviews, or file yours. 
06.05.2026 tarihinde saat 12:50 civarında Trendyol Express kargo görevlisi sipariş numarası 10461753357 olan kargomu teslim etmeye geldi. Evde olmamıza ve kapı ziline birkaç kez basmasının ardından bir dakikadan bile az süre beklemesine rağmen, kapıyı açtığımda bana “Şükür açtınız” şeklinde saygısız ve ters bir ifadeyle hitap etti.
Bir müşteri olarak bu tavrı hem kaba hem de saygı sınırlarını aşan bir davranış olarak görüyorum. Teslimat yapılırken bu şekilde bir üslup kullanılması beni rahatsız etti ve Trendyol Express’i tercih ederken beklediğim hizmet kalitesine hiç uymuyor.
Bu kurye hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve bu tür bir işi yapmanın kendisine zor geliyorsa bu işi yapmak zorunda olmadığının hatırlatılmasını istiyorum. Benzer bir saygısızlığın başka müşterilere de yaşatılmaması için konunun ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.
25.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir adet sipariş verdim. Teslimat adresi olarak “Büyük Cami, Keşan Ticaret Merkezi No:16, 22800 Keşan / Edirne – Sürat Kargo şubesinden teslim alınacaktır” şeklinde açık adres girdim ve ayrıca sipariş notu ekledim. Buna rağmen kargomun 29.01.2026 tarihinde Tre...
22.10.2025 tarihinde verdiğim 9864124790 numaralı Trendyol Express siparişimde, gel al noktasına teslimat istediğim kargom şubede bekletildi ve gel al noktasına hiç gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; önce “desisi ağır geldi, dolaba sığmadı” denilerek pudo’ya yönlendirildim. Ancak p...
Ty Express Kargo ile gönderilen, içinde avize bulunan ve sipariş numarası 10941841501 olan kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Bugün Bursa ili Gürsu ilçesinde yapılan teslimatta kargom bina kapıma getirilmek yerine bina merdivenlerine bırakıldı. Kargo görevlisini arayıp neden yukarıya ka...
14 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Trendyol Express ile dağıtıma çıkmasına ve teslimat kodu almama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kurye beni aradı, teslimat kodum da gelmişti; fakat telefonu açmama rağmen henüz cevap vermeden çağrıyı sonlandırdı ve kargom teslim edilmedi. ...
Trendyol Express’in 10.03.2026 tarihinde İstanbul’un bir ilçesinden başka bir ilçeye teslim etmesi gereken vitamin içerikli kargom, 13.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Takipte “gönderi yolda” görünüyor; ancak hiçbir hareket yok ve firma kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi verm...
Yorumlar