to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum’da bugün, k10 hattında çalışan bir halk otobüsü şoförüyle çok üzücü bir olay yaşadım. Arkadaşımla birlikte evimize biraz uzak bir noktadaydık, hava oldukça soğuktu ve üzerimizde sadece hırka vardı. Son seferine çıkan bir k10 otobüsü yanımızda durdu, biz de şoförden rica ederek bizi yukarıya bırakıp bırakamayacağını sorduk. Yanımızda cüzdanımız olmadığı için kart basamıyorduk, banka kartımız da yanımızda değildi.
Biz bu durumu kibarca izah ederken, şoför bizi anlayışla karşılamak yerine “Niye, sakat mısınız? ” şeklinde son derece kırıcı ve aşağılayıcı bir ifadede bulundu ve ardından yoluna devam etti. Soğuk havada zor durumdayken bu şekilde rencide edilmek bizi hem üzdü hem de çok incitti.
Bu saygısız ve incitici ifade nedeniyle ilgili şoförden tarafımıza açık bir şekilde özür dilenmesini ve bu tür bir yaklaşımın bir daha yaşanmaması için gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
17.03.2026 tarihinde gece 23:15–23:30 saatleri arasında Erzurum Büyükşehir Belediyesi’ne ait g1A hattı, 25 h 0113 plakalı otobüse bindim. Bu hattın her zaman kullandığım Cemaliye Cami tarafındaki güzergahından gitmesini beklerken, otobüs g1 güzergahından gitti ve kendi hattının güzergahını kullanmad...
Erzurum Büyükşehir Belediyesi otobüs işletmesiyle ilgili Ramazan ayı boyunca yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Saat 17.30 civarı, iftara yakın en kritik saatlerde birçok otobüsün numaraları kapatılıyor ve araçlar servis dışı gibi gösteriliyor. Ayrıca bindiğimiz otobüsler, iftara y...
Erzurum şehir içi hatlarında çalışan K10 - 25HO1129 plakalı otobüsün sürücüsünün davranışlarıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Az önce gerçekleştirdiğim yolculuk sırasında şoför, hem diğer sürücülere karşı son derece kaba davrandı hem de aracı aşırı hızlı ve dikkatsiz kullandı. Yolculuk bo...
26 Şubat 2026 tarihinde saat 10.00 civarında Erzurum’da, k2 numaralı, 25 h 0115 plakalı belediye otobüsüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Durakta beklerken otobüs durağa yanaştı, hem durakta olduğumuz net şekilde görülüyordu hem de elimizle işaret ederek binmek istediğimizi belirttik. Buna ra...
Erzurum Büyükşehir Belediyesi’ne, Yakutiye ilçesinde, Erzurum Lisesi’nin tam önünde yer alan 39 numaralı durakta yaklaşık 6 aydır, 2025 yılından beri devam eden bir sorun yaşamaktayız. Aynı noktada yan yana iki durak bulunması nedeniyle otobüsler çoğu zaman bizim bulunduğumuz durağa hiç uğramadan g...
Yorumlar