Kayseri Erciyes Aktarma Biriminde Kargonun 6 Gün Boyunca Durması Ve Sürat Kargo’dan Yanıt Almama
Trendyol üzerinden gönderilen ve gönderici ödemeli olan 23418730166194 takip numaralı kargom, 31 Mart 2026 tarihinden bu yana “Kayseri Erciyes Aktarma” biriminde görünüyor ve 6 gündür hiçbir hareket olmadan tarafıma teslim edilmedi.
Sürat Kargo’yu hem ilgili şubeyi arayarak hem de genel çağrı merkezi üzerinden telefonla defalarca aramama rağmen, kimse konuyla ilgilenmedi ve kargomun durumu hakkında net bir bilgi alamadım. Süre uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Kargomun Kayseri Erciyes Aktarma biriminden çıkarılarak, hiçbir gerekçe ile bekletilmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma resmi bir şikayet kaydı oluşturulmasını istiyorum.













