to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden gönderilen ve gönderici ödemeli olan 23418730166194 takip numaralı kargom, 31 Mart 2026 tarihinden bu yana “Kayseri Erciyes Aktarma” biriminde görünüyor ve 6 gündür hiçbir hareket olmadan tarafıma teslim edilmedi.
Sürat Kargo’yu hem ilgili şubeyi arayarak hem de genel çağrı merkezi üzerinden telefonla defalarca aramama rağmen, kimse konuyla ilgilenmedi ve kargomun durumu hakkında net bir bilgi alamadım. Süre uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Kargomun Kayseri Erciyes Aktarma biriminden çıkarılarak, hiçbir gerekçe ile bekletilmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma resmi bir şikayet kaydı oluşturulmasını istiyorum.
30.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo İzmir/Torbalı şubesinden tarafıma gönderilmiştir. 132********* takip numaralı bu kargomun tahmini teslim tarihi 02.01.2026 olmasına rağmen, aradan 1 gün geçmesine karşın halen tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo takip sistemini k...
11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım, adresime teslim olması gereken mobilya kargom, 22455115280257 takip numarası ile Sürat Kargo Kayseri Yeni Sanayi Şubesi’ne ulaştığı halde dokuz gündür tarafıma teslim edilmedi. Ürün bedelini ödemiş olmama rağmen, ihtiyacım olan bu ürüne keyfi bir şek...
3 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden, Sürat Kargo ile gönderimini yaptığım ve 16814376139141 takip numaralı kargom uzun süredir Esenyurt aktarmada görünüyor. Sistemde hareket görünmüyor ve kargom nerede olduğu ile ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Şubeyle görüştüğümde bana sadece “Esenyurt aktar...
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 20032974816623 takip numaralı, 4 adet araba lastiği içeren kargomda ciddi bir problem yaşıyorum. Kayseri Erciyes şubesine teslim edilmesi gereken kargonun 3 lastiği doğru şekilde şubeye gelirken, 1 lastiğin ilgi ve alakasızlık sebebiyle Diyarbakır’...
11.02.2026 tarihinde Kayseri’den Ankara’ya gönderilen ve 24620077238197 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinden ve aldığım bilgiye göre kargonun 13.02.2026 tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen herhangi bir teslimat...
Yorumlar