Furreal Oyuncak Köpek Kısa Sürede Bozuldu Mağazadan Para İadesi Talebi

14 Mart’ta Sakarya Agora AVM içindeki Armağan Oyuncak mağazasından furreal marka oyuncak köpek satın aldım. Ürün sadece üç gün çalıştı, biz de pili bittiğini düşünerek bir köşeye kaldırdık. Dün akşam yeni pil alıp taktığımda ise oyuncak köpeğin hiç çalışmadığını fark ettim.

Bugün ürünü aldığım mağazaya götürerek durumu anlattım ve teknik olarak kontrol etmelerini rica ettim. Ürünü denediler ve gerçekten çalışmadığını kendileri de gördü ancak buna rağmen “yapabileceğimiz bir şey yok” diyerek hiçbir çözüm sunmadılar. Elimde yalnızca kart slipi bulunmasına rağmen ürünün bu kadar kısa sürede bozulmuş olmasına rağmen ilgilenilmemesi beni mağdur etti.

Bozuk çıkan ve çok kısa süre kullanılan bu ürün için para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçteki ilgisizliğin marka tarafından değerlendirilmesini rica ediyorum.