to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile 23323385344613 takip numaralı gönderimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 23 Mart’tan beri kargom İkitelli aktarmada görünüyor ve 1 Nisan olmasına rağmen hâlâ hareket etmiyor. Ürünü sattığım kişi, kargonun bu kadar uzun süre aktarmada kalması nedeniyle siparişi iptal etmek istiyor.
Gönderdiğim ürün şu anda kayıp durumda olduğu için hem ürünümün maddi değeri açısından mağdur oldum hem de ürünü 280 TL’ye satmıştım; bu satıştan elde edeceğim kazançtan da mahrum kaldım. Bu sebeple, hem ürünümün kaybı hem de satışı iptal olan ürünün bedeli için tarafıma ödeme yapılmasını talep ediyorum.
Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini, üç‑dört kez de şubeyi telefonla aradım ve bir kez de şubeye giderek durumu yerinde sordum. Benden fotoğraf istendi ve dönüş sağlanacağı söylendi; ancak daha sonra tekrar sorduğumda herhangi bir dönüş yapılmadığını öğrendim ve hâlâ net bir bilgi ya da çözüm sunulmadı.
Ürünümün akıbetinin acilen netleştirilmesini, kaybolan ürünüm ve iptal olan satışım için toplam zararımın tarafıma ödenmesini istiyorum.
Dolap üzerinden iki adet ürün sattım ve 26 Aralık’ta her ikisini de Sürat Kargo ile gönderdim. Gönderilerimden birinin takip numarası 15834244574291, diğerinin takip numarası ise 10022222648102’dir. Kargolar Ankara aktarmaya kadar görünüyor, ancak sonrasında hiçbir hareket yok ve gönderiler adeta ka...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 85831131862037 takip numaralı kargom 5 gündür Bursa Aktarma Merkezi’nde bekletiliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Sistemde tahmini teslim tarihi 19.02.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Durumu sormak için müşteri...
Sürat Kargo Ankara Aktarma merkezinde bulunan kargom 3 Aralık 2025 tarihinden beri aktarmada bekliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. 18010221021804 takip numaralı gönderimle ilgili günlerdir hiçbir hareket görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda konuyla ilgileneceklerini ve dönüş yapacaklarını ...
Yorumlar