Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Kart Yüklemelerinde Küçük Tutarlar İçin Sabit İşlem Ücreti Şikayetim

92

Paycell kartımı kullanırken yaptığım yüklemelerde, özellikle küçük tutarlarda bile bence yüksek işlem ücreti kesildiğini fark ettim. Örneğin kartıma 50 TL yüklemek istediğimde 1,50 TL işlem ücreti alınıyor ve hesabıma yalnızca 48,50 TL geçiyor. Bu durum her yükleme işleminde tekrar ediyor ve bu kesintilerin haksız olduğunu düşünüyorum.

Paycell müşteri hizmetleriyle bu konu hakkında henüz bir görüşme yapmadım. 18 yaşın altında bir kullanıcı olarak, bu tür kartlarda özellikle küçük meblağlarda bu kadar işlem ücreti alınmamasını bekliyorum. Yükleme tutarına göre değişmeyen sabit işlem ücreti, küçük tutarlı işlemlerde kart kullanımını benim için dezavantajlı hale getiriyor.

Paycell’den beklentim, kartıma yapılan yüklemelerde bu işlem ücretlerinin tamamen kaldırılması ve özellikle küçük tutarlı yüklemelerde komisyon alınmamasıdır. Bu konuda gerekli düzenlemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

18 Ağustos 03:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Fenerli
18 Ağustos 08:17

Teşekkürler, Umarım İlgilenirsiniz.

Fenerli
20 Ağustos 13:57

Geri Dönüşüm olmadı🥰

20 Ağustos 14:41

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

21 Ağustos 13:10

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 21.08.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aşırı Kesintiler Ve Açıklamasız Limit Düşürülmesi

1.076

Turkcell Paycell kart ve Paycell limit uygulamasından son derece şikayetçiyim. Sürekli olarak yapılan kesintiler nedeniy...

İzinsiz Paycell Kesintileri Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Eksikliği

355

Yaklaşık 1 aydır Paycell üzerinden haberim ve onayım olmadan düzenli olarak ücret kesintisi yapılıyor. Bu süre içinde to...

Paycell Hesabımdan Onaysız Aidat Kesildi

199

Paycell hesabıma bugün 25.01.2026 tarihinde saat 14:00 civarında 50 TL yükledim. Herhangi bir işlem yapmama rağmen kısa ...

Paycell Kart Siparişinde Çift Ücret Kesintisi Ve Kart Görünmeme Sorunu

584

Paycell üzerinden bugün yaklaşık 5 dakika önce Paycell Kart siparişi verdim. Kartı sipariş ederken işlem sonunda “işlemi...

Paycell Yetkisiz İşlemleri Nedeniyle Yüksek Faturalar Ve Çözüm Talebi

126

Turkcell hattım üzerinden Paycell ile bilgim ve kontrolüm dışında para aktarımı yapıldığı için mağduriyet yaşıyorum. Hat...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular