to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden güvercin kovucu ürünü siparişi verdim. Biraz önce tarafıma Sürat Kargo’dan “Siparişiniz Sürat Karg...o ile kargoya verilmiştir. Kargo firması bulunduğunuz bölgede dağıtıma çıkmamaktadır. Paketiniz Karataş varış şubesine ulaştığında teslim almaya gidebilirsiniz. B001” şeklinde bir
Sürat Kargo Karataş Şubesi üzerinden 18520919115320 takip numaralı kargom, 13.07.2026 tarihinde sistemde teslim edildi o...larak görünmesine rağmen, ben bu kargoyu hiç teslim almadım. Ne kime teslim edildiğiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verildi ne de adrese getirilip tarafıma ulaştırıldı; şu an iç
08.07.2026 tarihinde Sürat Kargo Gaziantep Karataş şubesinden, Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürüne ait 163173...87169452 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı. Dağıtım personeli beni aradı ancak o sırada toplantıda olduğum için telefonu açamadım. Toplantı biter bitmez aynı numarayı üç kez
Karataş Sürat Kargo şubesi üzerinden gelecek olan gönderimi dün teslim almam gerekirken, kurye tarafından aramalarını du...ymadığım için teslimat yapılamadığı ve kargonun tekrar şubeye götürüldüğü söylendi. Bunun üzerine kuryeyi aradığımda, adrese geldiğini, kapının kapalı olduğunu ve bana ulaşamadığın
18.05.2026 tarihinde Karataş Sürat Kargo şubesine, tarafıma gönderilen ürünü teslim almaya gittim. Şubeye gittiğimde ele...ktriklerin kesik olduğu, şubede jeneratör bulunmadığı ve bu nedenle işlem yapılamadığı söylendi. Türkiye’nin en büyük kargo firmalarından biri olduklarını iddia etmelerine rağmen j
Trendyol üzerinden yapışkanlı banyo askısı ve banyo köşe rafı olmak üzere iki ürün satın aldım. Ürünlerimin kargosu Süra...t Kargo Gaziantep Karataş şubesi tarafından taşınıyordu. 27 Nisan 2026 tarihinde verilen bu siparişim aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Bugün kargo takip
Gaziantep Şahinbey Karataş bölgesinde bulunan Sürat Kargo şubesinden yıllardır yaşadığım teslimat sorununu artık Şikayet...var üzerinden belirtmek zorunda kaldım. Yaklaşık 1–2 senedir neredeyse her gönderimde aynı problemle karşılaşıyorum. Kargolarım ister internet alışverişi olsun ister başka firmala
28.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Gaziantep Karataş Şubesi üzerinden kardeşime yaklaşık 15 kilo kuru kedi maması gönderdi...m. Ürünü satın aldığım internet sitesinde kargo ücreti bulunmamasına rağmen, Sürat Kargo bu gönderiyi adrese teslim etmedi ve teslimat limitini geçtiği gerekçesiyle sorumluluk alma
Sürat Kargo Karataş şubesi’yle bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Arkadaşım bana bir hediye gönderdi, gönder...i sırasında site ismi yanlış yazılmış. Kargo dağıtıma çıktığında kurye beni arayıp “kapının önüne bıraktım” dedi, fakat kapının önünde herhangi bir paket yoktu. Ben de kendisine si
Sürat Kargo’nun Gaziantep Şahinbey Karataş şubesinde yaşamış olduğum teslimat süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak i...stiyorum. 26.02.2026 Perşembe günü saat 09.33’te paketim dağıtım merkezinden bu şubeye ulaştı. Aynı gün saat 10.00’da “paketiniz dağıtıma çıkarılmıştır” mesajı aldım ve tüm gün eve
Sürat Kargo 12211699186161 takip numaralı gönderide, satış yapan firmanın Karataş şubesini arayarak ürünü geri istemesi ...üzerine, tarafımdan hiçbir yazılı onay veya talep alınmadan ürünümün 07.01.2026 tarihinde firmaya iade edildiğini öğrendim. Kargo tamamen bana ait olmasına rağmen, hiçbir e‑posta,
Sürat Kargo Karataş Şubesi tarafından 18020923220221 takip numaralı kargom, 24.12.2025–25.12.2025 tarihleri arasında “da...ğıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, hiçbir şekilde aranmadığım halde sistemde “alıcı iade etti” şeklinde gösterilerek evime teslim edilmeden iade edildi. Evde olmama ve herhan
Sürat Kargo Karataş Şubesi ile yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. 5 Kasım ve 17 Kasım tarihlerinde iki farklı gönd...erimde, kargolarım dağıtıma çıkarılmış gibi gösterilip gün sonunda teslim edilmediğine dair otomatik mesajlar aldım. Her iki gönderimde de benzer şekilde, sabah teslim edileceği bi
13.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Gaziantep Karataş Şubesi tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken 32822118424810 num...aralı kargom, iki gündür bilinçli şekilde adresime getirilmiyor. Kargo teslimatı sırasında, hastaya müdahale ettiğim için gelen bilinmeyen numarayı açamadım ve 15 dakika sonra dönü
Mart ayından bu yana, Sürat Kargo Karataş Şubesi üzerinden yapılan tüm Trendyol alışverişlerimin teslimatında sürekli ol...arak sorun yaşıyorum. Her seferinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geliyor, ancak gün sonunda “şubeden alın” mesajı gönderiliyor ve hiçbir şekilde adresime teslimat yapılmı
10 Ekim’de teslim edilmesi gereken 34239147582071 takip numaralı ceket gönderim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim... Mavikent Mahallesi 4. Etap a Blok a11 Kat 2 Daire 11 olup, Karataş şubesi tarafından teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Ücretini öded
Gaziantep Şahinbey Sürat Kargo Karataş şubesi kargo mu sokağa bırakıp gitmiş. Bir kargocu nasıl bu kadar kaba ve düşünce...siz ola biliyor anlamıyorum. Daha önce de eve uğramadan kargo mu geri göndermişti. Böyle bir kargocuyu nasıl çalıştırıyorlar anlamıyorum. Önüne gelen kargocu oluyor
22 Temmuz tarihinde Gaziantep Karataş Şubesi üzerinden gönderdiğim 24435009461201 numaralı kargom kayboldu. Yaklaşık 1 a...ydır herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret iadesi de yapılmadı. Kargo için havale yoluyla 400 TL ödeme yaptım. Konu hakkında Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ba
Gaziantep Karataş Sürat Kargo şubesi çalışanı, kargomu her seferinde bilerek iadeye yolluyor, teslim etmiyor. Şubeyi ara...mama rağmen yapacak bir şeyleri olmadığını söylüyorlar. Müdür beye daha öncesinde kuryeyi şikayet etmeme rağmen, ne çalışan ile ilgili şikayet dikkate alındı ne de teslimatlarım ya
Karataş şubesinden bana gelen gönderi için anlaşma kodunu kullanamadıklarını, normal gönderi olarak gönderebileceklerini... söylediler. Sonrasında bana çağrı merkezi şubesi tarafından teslim edildi, kapıda ödemesini yaptım. Ancak ödemiş olduğum 1220 TL, kredili hesabımdan da düşmüş. Bu mağduriyetim sür
Açık ara Sürat Kargo'lar arasında en kötü şube. Sözleriyle insanı incitiyor, laubali cevaplar veriyorlar ve asla yardımc...ı olmuyorlar. Sizinle hiçbir iş yapmayacağım. Gerekirse başka şubeye veririm, adrese kalkar gider kendim alırım. Siz de saygısız elemanlar çalıştırmaya devam edin. Adınıza yazık ed
Aldığım hiçbir ürün Sürat Kargo yüzünden elime ulaşmıyor. Evdeyim, ne ürünlerimi getiren var ne de beni arayan. Dağıtıma... çıkacaktır diye mesaj alıyorum, bekliyorum. Gelen giden yok. 2 ay içinde 5 tane ürünüm bana teslim edilmeden geri iade edildi. Arıyorum, şikayet ediyorum. Değişen bir şey yok. 1 k
Karataş Sürat Kargo şubesi çalışan ilgisizliği ve umursamazlığı 11.02.2025 saat 11:45'te telefonunuz meşgul, kargonuzu g...etirdim diye mesaj attı. Kurye aynı dakika içerisinde geri mesaj attım, aradım, telefonunuz çalmıyor diye. 11:46 oldu, telefon çaldı ve açtı. 'Ben sizi bekledim, telefon meşguldü,
Sürat Kargo neden evden kargo alım hizmeti sunmuyor? Ayrıca, bütün kargo firmaları, buna Sürat Kargo da dahil, evden kar...go almasına rağmen Karataş şubesi bu hizmeti sunmuyor. Çalışan insanlar ne yapsın? Bundan sonra Sürat'ten alınan her kargoyu iptal edeceğim.
