to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Çobançeşme Şubesinde Kayıp Parfümlü Kargo 4.500 TL Tazmin Talebi
Sürat Kargo İstanbul Çobançeşme şubesinden 10218924917220 takip numaralı gönderim 5 Aralık tarihinden bu yana kayıp durumdadır. Kargonun içinde parfüm bulunuyordu ve ürünün maddi değeri 4.500 TL’dir.
Kargonun kaybolması üzerine telefon, mail ve şube üzerinden canlı olarak defalarca iletişime geçtim. Görüşmelerde maddi zararımın karşılanacağı açıkça söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Bu süreçte tanzim formu doldurup tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim. Sistem üzerinde 2 Şubat tarihinde tazmin dosyasının açıldığı görülmesine rağmen hâlâ “inceleme devam ediyor” şeklinde görünüyor ve hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Uzun süredir bekletilmem nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur olmuş durumdayım.
Kayıp kargom nedeniyle oluşan 4.500 TL tutarındaki maddi zararımın, daha fazla gecikmeden, eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
