İstanbul Çobançeşme Şubesinde Kayıp Parfümlü Kargo 4.500 TL Tazmin Talebi

Emre

06 Nisan 11:04

Sürat Kargo İstanbul Çobançeşme şubesinden 10218924917220 takip numaralı gönderim 5 Aralık tarihinden bu yana kayıp durumdadır. Kargonun içinde parfüm bulunuyordu ve ürünün maddi değeri 4.500 TL’dir.

Kargonun kaybolması üzerine telefon, mail ve şube üzerinden canlı olarak defalarca iletişime geçtim. Görüşmelerde maddi zararımın karşılanacağı açıkça söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Bu süreçte tanzim formu doldurup tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim. Sistem üzerinde 2 Şubat tarihinde tazmin dosyasının açıldığı görülmesine rağmen hâlâ “inceleme devam ediyor” şeklinde görünüyor ve hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Uzun süredir bekletilmem nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur olmuş durumdayım.

Kayıp kargom nedeniyle oluşan 4.500 TL tutarındaki maddi zararımın, daha fazla gecikmeden, eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Umut sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden Kaybolan Kargo Ve Geciken Ücret İadesi

Umut

Sürat Kargo

11 Ağustos 2025 16:42

283

Dolap uygulamasından ürün satın aldım. 24222420312015 kargo takip numarası ile Sürat Kargo'ya verildi. Ürün bana ulaşmamasına rağmen 'teslim edildi' mesajı geldi. Kargo kayboldu, firma kargonun kaybolduğunu kabul etti. Halkalı şubesinde tanzim formu tutuldu. Ücret iadesinin en kısa zamanda yapılması...

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kargo 4 Aydır Bulunamadı, Ücret İadesi Yapılmıyor

Ebru

Sürat Kargo

01 Eylül 2025 15:14

344

30 Nisan 2024 tarihinde Çakmak şubesinden gönderdiğim, 15714210625418 takip numaralı Dolap gönderim Maltepe Aktarma’da kayboldu. Gönderimin içinde sıfır Michael Kors marka saat bulunuyordu ve Dolap uygulamasında satış fiyatı 2.500 TL idi. Satıştan bana 2.080 TL kalacaktı. Kargonun kaybolmasının ard...

Sürat Kargo Kargom Kayboldu, 8 Aydır Tazminatım Ödenmedi!

Erhan

Sürat Kargo

13 Ağustos 2025 09:52

260

8 ay önce Sürat Kargo ile gönderdiğim 46249831172122 takip numaralı kargom gönderim sırasında kayboldu veya çalındı. Kargonun içinde yaklaşık 4.000 TL değerinde bir ayakkabı bulunuyordu. Olayın ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tanzim süreci başlatıldı. Benden dilekçe ve tanzim form...

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kargo: 1 Aydır Sonuç Yok

Osman

Sürat Kargo

15 Nisan 2025 16:48

406

14.03.2025 tarihinde Sürat Kargo'ya verdiğimiz kargomuz kayboldu. Şubeyle iletişime geçtiğimizde kargonun kaybolduğu söylendi. Faturasıyla beraber Tanzim formu doldurduk. Herhangi bir işlem yapılmadı. Aradan 1 aydan fazla süre geçti. İşlemin bir an önce sonuçlanmasını talep ediyorum. Kargo takip num...

Sürat Kargo Teslim Edilmemiş Kayıp Kargo İçin Çözüm Bekliyorum

Feride

Sürat Kargo

28 Ekim 2025 12:05

274

20 Ekim tarihinde Sürat Kargo Denizköşkler Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen nişanlık kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Kayıp olduğu için şubenin yönlendirmesiyle tanzim formu doldurdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne kargom bulundu ne de tarafıma herha...

Tüm Sürat Kargo Tazmin Şikayetlerini Gör