Kargo Bilgilendirmesi Yok Ve Sipariş Durumu Belirsiz

By Pakize internet sitesinden dün toplam 1.303 TL tutarında bir hırka siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir gün geçmesine rağmen siparişimin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım ve sistem üzerinde de net bir güncelleme göremiyorum.

Siparişimin durumuyla ilgili ne SMS, ne mail ne de başka bir bilgilendirme yapılmadığı için şu an ürünümün ne aşamada olduğunu bilmiyorum. Henüz marka ile ayrıca iletişime geçmedim çünkü normal süreçte kısa sürede bir kargo bilgisi paylaşılmasını bekledim.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve kargo takip bilgileriyle birlikte tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Yaşadığım bu belirsizliğin giderilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde paylaşılmasını istiyorum.