Fullamoda Pijama Takımında Renk Solması Ve İade Reddi



Fullamoda’dan yaklaşık bir ay kadar önce Tavşanlı mağazasından aldığım pijama takımında ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü sadece bir kez, o da yaklaşık bir saatlik bir anaokulu etkinliğinde giydim ve bu kısa kullanımın ardından diz kısımlarında belirgin bir renk solması oluştu.
Bu durum üzerine ürünü iade etmek için mağazaya başvurdum; ancak inceleme sonucunda kumaşta bir hata bulunamadığı söylenerek talebim olumsuz karşılandı. Sadece bir saatlik kullanımda dizlerde bu kadar belirgin renk solması olması, ürünün kumaş kalitesiyle ilgili açık bir problem olduğunu gösteriyor olmasına rağmen, incelemede hiçbir sorun yok denilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kısa süre ve tek kullanımla bu hale gelen üründe yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürün bedelinin iadesini ya da en azından sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.

















