Hesabım Açıklama Yapılmadan Kapatıldı Ve Serim İle Lig Seviyem Silindi

Duolingo Android uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve gerçekten böyle bir durumla karşılaşmadım. İlk başlarda hiçbir sorun yokken, son iki yılda ikinci kez “Duolingo’daki ilerlemeniz dahil tüm verileriniz silinmiştir” şeklinde Gmail üzerinden bir e‑posta aldım. Bugün de gereksizdir diye o mesaj...

Duolingo uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık 5 gün boyunca hastanede olduğum ve telefonum kapalı olduğu için ders yapamadım. Bu nedenle uzun süredir devam eden ders serim tamamen sıfırlandı. Bu süreçte herhangi bir şekilde uygulamaya erişimim olmadığı...

Duolingo Süper aboneliğini 2025 yılı Ağustos ayında App Store üzerinden satın aldım. Abonelik kayıtlı e‑posta adresim s**********@gmail.com’dur. Telefonumda yer açmak zorunda kaldığım için uygulamayı kısa süreliğine silmiştim. Uygulamayı tekrar yüklediğimde ise hesabıma hiçbir şekilde ulaşamadığımı ...

Duolingo hesabımı bir süre önce telefonumdan kaldırmıştım, bugün uygulamayı tekrar indirdiğimde tüm serimin ve ilerlememin kaybolduğunu gördüm. Emek vererek biriktirdiğim tüm çalışmalarımın ve ilerlememin silinmiş olması beni gerçekten çok üzdü. Uygulama içinden destek talebi oluşturdum fakat şu an...

Duolingo uygulamasının ücretsiz sürümünü kullanıyorum. Arkadaşımla birlikte 93 günlük bir arkadaş serimiz vardı ancak 18.02.2026 tarihinde hiçbir kural ihlalimiz veya aksatmamız olmadığı halde seri aniden sıfırlandı. Uygulamada bu sıfırlamaya dair hiçbir açıklama veya uyarı da görmedim. Yaşadığım b...