to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2026 tarihinde kargoya verilen ve Karabük Safranbolu şubesinden teslim edilmesi gereken, içinde 568 TL değerinde pijama takımı bulunan 12471392041747 takip numaralı Sürat Kargo gönderim 17.04.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne ben ne...
Sürat Kargo ile gönderilen komodin kargom 16 Nisan tarihinden bu yana kayıp durumdadır. Takip numaram 21499621312521, gönderi Darıca şubesine gelmesi gerekirken sistemde Kayseri’de göründüğü söylendi. 16 Nisan’dan beri kargomla ilgili net bir bilgi alamıyorum ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Süre ...
Sürat Kargo Sakarya Hanlı ve Geyve şubeleriyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sakarya Hanlı şubesine ulaşan kargom, elime hiç ulaşmadan sistemde “teslim edilemedi, geri gönderildi” şeklinde göründü. Bunun üzerine ürünü aldığım siteyi aradığımda, kargonun Sakarya Geyve’de yeni açıla...
21 Nisan 2026 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık A.Ş. üzerinden verdiğim, içinde 4 koli su ve meşrubat bardağı bulunan kargom (takip numarası: 21025220492223) Sürat Kargo Alanya DDM şubesi tarafından adrese hiç gelinmeden “dağıtıma çıktı” gösterilip ardından “adres sorunu nedeniyle teslim edilemedi” ve...
19/04/2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim, takip numarası 85205641250717 olan kargomun alıcı adresini güncelledim. Adres değişikliğinden sonra kargom tam 3 gündür şubede bekletildi; her aradığımda “yeni adrese teslim edilecek, dağıtıma çıkacak” denilerek oyalandım ve bugün öğrendim ki kargo i...
Sürat Kargo Esertepe şubesinde bulunan 47162126221211 takip numaralı kargom 13 Nisan’dan beri şubede bekletiliyor, hiçbir şekilde teslim edilmiyor. İçinde lekeler için kullandığım bir krem bulunuyor ve ihtiyaç duyduğum için sipariş vermiştim. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara bakmıyorlar,...
17.04.2026 tarihinde İstanbul Gedikpaşa Sürat Kargo şubesi üzerinden gönderim yapmak üzere 1 paket hazırladım. Paketin içerisinde 3 adet kartlık ve 3 adet çanta bulunmaktaydı. Gönderim şubede teslim edildikten sonra sistem üzerinden kontrol ettiğimde, paketin açıldığını, kargo kodunun yeniden basıld...
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetçiyim. 4. Ayın 17’sinde teslim edilmesi gereken, 12825368910116 takip numaralı kargom bir haftadır Diyarbakır aktarma merkezinde kayıp durumda görünüyor ve o tarihten beri ne bir bilgilendirme alıyorum ne de muhatap bulabiliyorum. Sistem üzerinde gönde...
Sürat Kargo Okmeydanı şubesi ile ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. 5923********93 takip numaralı kargomu, 1220600810 iade kodu ile Stil Ayakkabı Durağı firmasına iade etmek üzere 9 Nisan 2026 Perşembe günü Okmeydanı şubesine teslim ettim. Ancak o günden bu yana ne kargonun durumu hakkında net bir...
Kapaklı/TEKİRDAĞ Sürat Kargo yalan beyanla kargo iadesi / kargoyu eve teslim etmeyi reddetmesi Tekirdağ/Kapaklı Sürat Kargo şubesi ile yaşadığım mağduriyeti ve müşteriyle adeta dalga geçer nitelikteki operasyonel yanlış ve yalan beyanları belirtmek istiyorum. Trendyol üzerinden verdiğim 24299147129...
Sürat Kargo Spil şubesi aracılığıyla 20 Ekim’de Dolap üzerinden sattığım el emeği ürünümü kargoladım. Ürünüm başka bir şubede kayboldu ve tazmin işlemi için defalarca şubeye gitmek zorunda kaldım. Tam Kömürcüler sitesine taşındıkları gün tazmin sürecimi başlattılar, ardından kargomun bulunduğunu ve ...
"Sonuca ulaştığı için teşekkürler"
18 Nisan tarihinde Instagram’da reklamını gördüğüm Megaoutletcanter isimli sayfadan eşim için 4 adet “Lagger” pantolon siparişi verdim ve kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. Siparişim 20 Nisan’da Sürat Kargo ile teslim edildi, kargo takip numarası 15018716013974 ve ben kapıda 1.000 TL ödemeyi yapt...
Sürat Kargo aracılığıyla Dolap üzerinden tarafıma iade olarak gönderilen Apple Airpods 2. Nesil ürünüm, Kurtköy şubesinin sorumluluğunda kaybolmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 1 yıl 4 ay geçmesine karşın tazmin sürecim hâlâ sonuçlandırılmamıştır. Dolap üzerinden yapılan iade talebi 15.11.2024 tarih...
20.04.2026 tarihinde Sürat Kargo’dan “Kargonuzu Didim şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde kısa mesaj aldım. Adresim Akbük Mahallesi ve Didim’e yaklaşık 25 km mesafede olmasına rağmen, evde eşim kargoyu beklemesine karşın gönderi adrese teslim edilmedi. Buna rağmen kargonun şubeye yönlendirilmesi ...
07.04.2026 tarihinde Hafızbaba Bitkisel Ürünler firmasının internet sitesi üzerinden, misafir olarak "Salima" adlı üründen sipariş verdim. Siparişimin alındığına dair firmadan mesaj geldi; mesajda sipariş numaramın 37198 olduğu ve 396,09 TL tahsil edildiği bildirildi. Aynı gün Sürat Kargo’dan da SMS...
18.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Silivri şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 22381233916216 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Özellikle Silivri şubesinin kargoları adrese getirmediğini, indirimli ne ürün aldıysam çoğunu bu...
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte ilk kez bir kargo şirketiyle bu kadar sorun yaşıyorum. Gaziantep aktarma merkezinde görünen kargom günlerdir orada takılı kalmış durumda ve bir türlü elime ulaşmadı. Kargonun içinde yastık kılıfı ve tekli kupa bulunuyor ve 10 Nisan’da kargoya verildiği halde hale...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat ve iletişim problemimi belirtmek istiyorum. 1160 TL tutarında trençkot siparişim, 36211115243242 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. 15.04.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” mesajı aldım, tüm gün evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde kargo getirilmedi. Ertesi gün 16....
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4335810874 numaralı siparişim, Sürat Kargo tarafından kaybedilmiş olmasına rağmen sistemde gerçeği yansıtmayan bir şekilde “teslim edildi” olarak görünmektedir. 22124016814060 takip numaralı kargom ne daire kapımda, ne apartman girişinde ne de posta kutumda bulunmamakt...
16.04.2026 tarihinde Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Takip numarası 16517523611013 olan kargom için pazartesi günü dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi ve mesajda “istediğim tarihte gelsin” şeklinde bir seçenek bulunuyordu. Ben de Malatya’da olduğum, o gün de çocuklarım ha...
Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte 90216118133206 takip numaralı, 9 Nisan’da oluşturulan kargomun teslimi konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. Kargom Sincan şubesine ulaştıktan sonra 3 gün boyunca dağıtım şubesinde bekletildi, ardından da 4 gün boyunca sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü...
11 Nisan 2026 tarihinde 83221176561832 takip numaralı kargom Alanya Sürat Kargo ddm şubesine ulaştı. İçinde yüksek fiyatlı bir koşu bandı bulunuyor ve benim için oldukça önemli olmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şu...
15.04.2026 tarihinde saat 16:45 civarında İstanbul Beşiktaş Akatlar Sürat Kargo şubesine, 1466958397 takip numaralı iade kargomu teslim etmeye gittim. Ancak şubeye gittiğimde sistemin kapalı olduğunu söyleyerek, anlaşmalı firmaya göndereceğim iade kargomu teslim almayı reddettiler. Bu durum nedeniyl...
