Sürat Kargo gelmedi

Sürat Kargo Hatay Dörtyol şubesiyle 10 Aralık’ta yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 10 Aralık’ta tarafıma, kargomu şubeden almam gerektiğine dair SMS geldi. Bunun üzerine babamı şubeye yönlendirdim fakat şubedeki görevliler kargonun dağıtıma çıktığını, gün içinde adrese teslim edil...

Hepsiburada üzerinden 4 Aralık Perşembe günü bir sipariş verdim. Ertesi gün, 5 Aralık’ta Sürat Kargo’dan “kargonuz teslim alındı” mesajı geldi. Ardından hafta sonu geçti, pazartesi sabah 10.00’da Sürat Kargo Kocamustafapaşa Fatih şubesinden kargomun dağıtıma çıkacağına dair SMS aldım. Pazartesi akşa...

30.11.2025 tarihinde tarafıma gönderilmek üzere Sürat Kargo ile kargoya verilen gönderim, hiçbir şekilde teslim edilmeden geri gönderildi. Kargonun teslim edilmediğine ve geri gönderildiğine dair bana SMS, arama ya da başka herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat Kodu: 18658201180190 Mimoza...

İzmir Bayraklı Manavkuyu şubesi üzerinden 09.12.2025 öğle saatlerinde adresime kurye çağrısı oluşturdum. Gönderim online satış amaçlı, karşı ödemeli bir kargoydu. Buna rağmen 10.12.2025 tarihi itibarıyla iki gündür hiçbir şekilde kurye gelmedi ve gönderimi yapamadığım için siparişim gecikti, mağduri...

05 Aralık tarihinde kargoya verilen, 48522922717623 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Kargom 2 gündür Malatya aktarmada bekletiliyor, Elazığ’a gelmeden Kayseri’ye gönderilip tekrar Malatya’ya geri getiriliyor ve teslimat konusunda hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Sürat Ka...

Sürat Kargo, kaç gündür kargomu teslim etmiyor. Dün aradım, kargomun yanlış şubeye gittiğini ve yarın teslim edileceğini söylediler. Bugün tekrar aradım, müşteri hizmetleri gün içinde teslim edileceğini belirtti, ancak hâlâ gelmedi. Kargomun kesin kaybolduğunu düşünüyorum ve beni oyalıyorlar. Bu dur...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ankara Çankaya Yaşamkent Şubesine bağlı olarak dağıtıma çıkarılan, içinde hediye bulunan ve 5 Aralık’ta kargoya verilen 16724813612170 takip numaralı gönderim, internet sitelerinde 8 Aralık teslim tarihli görünmes...

4 gün önce Sürat Kargo Trabzon Vakfıkebir Şubesi'ne ulaşan 21824414237031 takip numaralı kargom, Giresun Eynesil'de olmama ve şubeye en fazla yarım saat uzaklıkta bulunmama rağmen bir türlü teslim edilmedi. Küçük ve basit bir ürün olan tablet kılıfının bu kadar süre şubede bekletilmesini kabul edemi...

Sürat Kargo Bozüyük Şubesi üzerinden 24317732017817 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 5 Aralık Cuma gününden beri her gün “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” mesajı alıyorum. 8 Aralık saat 09:42’de ise “şubeden teslim alabilirsiniz” mesajı geldi. Bunun üzerine Bozüy...

Trendyol'dan aldığım ürün hâlâ teslim edilmedi. Tahmini teslimat tarihi 29 Kasım olan kargo hâlâ gelmedi. Ben böyle bir şey görmedim. Aldığım ürünü indirimdeyken almıştım, şu an fiyatı artmış ve tükenmiş. Ücretimi geri istemiyorum, ürünümü istiyorum. Bir haftadan fazladır gelmiyor. Sürekli Sürat Kar...

Trendyol üzerinden aldığım ürün dağıtıma bile çıkmadan satıcıya iade için yola çıkmış. Sürat Kargo Tavşanlı şubesine bizzat gidip kargomun 5 gündür şubede olduğunu dağıtıma çıkmadığını söyledim. Şubede kargomu bulamadılar. Elektrik kesintisi var sonra gelin diyerek beni geçiştirdiler. Ertesi gün kar...

Sürat Kargo ile gönderilen saatimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 2 Aralık’ta kargoya verilen gönderim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde İstanbul Kağıthane transfer merkezinde görünüyor. Konu ile ilgili bir kez müşteri hizmetlerini aradım. Bana ...

3 gündür Sürat Kargo, kargomu dağıtıma çıkarmıyor. Daha önce de böyle bir sorun olmuştu. Kargom teslimat şubesinde bekliyor. Diğer kargom da Sürat Kargo ile İstanbul'dan Kocaeli'ye bir haftadır gelmedi. Sürat Kargo yine insanları mağdur ediyor. Bu nasıl bir sorumsuzluk

Bugün Sürat Kargo’dan “ürününüz teslimata çıkarıldı” şeklinde mesaj almama rağmen gün boyu hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Tüm günümü evde kargomu bekleyerek geçirmek zorunda kaldım, işe güce gidemeden sadece bu teslimat için evde bekledim. Teslim edilmeyen gönderimin takip numarası 130157725122...

Ankara Çiğiltepe Şubesi Sürat Kargo ile uzun zamandır sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle son zamanlarda neredeyse her siparişimde aynı problemle karşılaşıyorum. Kargolarım geç dağıtıma çıkıyor, teslim edildiğine dair mesaj geliyor ama o gün elime hiçbir şey ulaşmıyor. Örneğin önceki siparişimde kar...

Antalya Dokuma Sürat Kargo şubesine yönlendirilen 13213722912469 takip numaralı kargom 6 gündür hala bana teslim edilmedi. Sistemde herhangi bir net hareket görünmüyor ve kargom adrese hiç gelmedi. Konu ile ilgili olarak şubeye ve tarafıma sadece “bekleyin” deniliyor, ancak gönderinin acil olması n...

Sürat Kargo ile Siirt merkeze gelen, krem içeren kargom hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden teslim edilmiş görünüyor. Ne beni arayan oldu ne de telefonuma bir kod ya da bilgilendirme mesajı geldi. Sistemde kargomun Nazlı E****** adına teslim edilmiş olduğu yazıyor; ancak ben böyle bir teslim...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 3 Aralık günü Sürat Kargo Fındıkzade şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı ve buna ilişkin bildirim aldım. Aynı gün şubeyi aradığımda, kargomun dağıtımda olduğu ve gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Tüm gün beklememe rağmen kargo teslim edilmedi, yoğunlukta...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 1 Aralık tarihinden bu yana Şahmaran takı olan kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Bir haftadır kargom gelmediği gibi, bugün arandım ve teslimata gelecekleri söylendi, bütün gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Buna rağmen sist...

Sürat Kargo Kastamonu Kuzeykent şubesinin mobil şube uygulaması ve teslimat süreciyle ilgili uzun süredir yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 29 Kasım’da verilen ve takip numarası 13011124916572 olan kargom için bana en erken 9 Aralık’ta teslim edilebileceği söyleniyor. Yani hem mob...

Bu ürünü iki kere sipariş verdim, iki siparişte de Sürat Kargo teslim edecekti. Ürün, iki defa da teslim edilemedi. Teslim edilemediği gibi, teslim edilmediğine dair bir mesaj ya da uyarı da gelmedi. Normalde gelmediği zaman, üç gün kargo şirketinde bekletildiği ve gelinmediği takdirde ürünün iadesi...

Sürat Kargo Sivas Kızılırmak şubesinde yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Trendyol üzerinden gönderilen ve 99129122209118 takip numaralı kargom için önce "alıcı adresinde yok" şeklinde mesaj geldi, oysa o gün evdeydik ve kimse kapımıza gelmedi, herhangi bir zil dahi çalınmadı. Bunun üzerine daha s...

Dolap uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve tahmini teslimat tarihi 2 Aralık olarak görünüyordu. 3 Aralık’ta kargom Manavkuyu acente şubesinde görünmesine rağmen teslim edilmedi, ben de artık gelmeyeceğini düşünerek şubeye gittim. Şubeye gittiğimde kargolara re...