Sürat Kargo gelmedi

Sürat Kargo Etlik Şubesi üzerinden gelen kargomu 2 Aralık’tan beri bekliyorum. 3 Aralık’ta teslim edileceği söylendi ancak o gün de gelmedi, bugün de yine teslim edilmedi ve 2 gündür özellikle evde kargoyu bekliyorum. Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep e...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem zaman kaybı hem de ciddi mağduriyet yaşadım. Cuma günü kargom İzmir Manavkuyu Şubesi’ne ulaştı. Pazartesi günü şubeyi aradığımda, gün içinde saat 21.00’e kadar teslimat yapılacağı söylendi. Kızım Düzce Üniversitesi’nde okuduğu için bu kargoyu yanında götürece...

Trendyol üzerinden 23 Kasım tarihinde vermiş olduğum siparişim, Sürat Kargo Vakfıkebir şubesi tarafından yaklaşık iki haftadır teslim edilmedi. Trendyol’daki kargo takibine girdiğimde kargomun iki kez 'teslime çıkarıldı' olarak göründüğünü fark ettim. Bu süreçte bir kez arandım, telefonu açtığım and...

Trendyol'dan 21 Kasım'da aldığım ürün Sürat Kargo'ya verildi. Bugün 2 Aralık ve kargo hâlâ gelmedi. Kargo şubesi telefonları açmıyor, ulaşılamıyor. Trendyol'u arayıp yardım istiyorum, hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor; kargo şubesini arayın deniyor. 'İptal edin, Sürat Kargo hep böyle getirmiyor' diy...

Mellito Toyzz üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve yaklaşık üç gün önce Kars Sürat Kargo şubesine ulaşmasına rağmen bana hiçbir şekilde SMS ya da bilgilendirme mesajı gelmedi. Kargomun şubede beklediğini kendi imkanlarımla öğrendim. Şube ile yaptığım görüşmede de olums...

Erzurum Sürat Kargo Şükrüpaşa Şubesi ile yaşadığım teslimat sorunlarını paylaşmak istiyorum. Eylül ayından beri neredeyse tüm gönderilerimde aynı problem tekrar ediyor. Sürekli olarak “yoldayız, geliyoruz” şeklinde SMS gönderiliyor, ancak o gün içinde kargom adrese getirilmeden teslimat ertesi güne ...

13:45 sularında Sakarya Serdivan Sürat Kargo şubesi tarafından dağıtıma çıkan 25141981692209 takip numaralı kargom için görevli zile bastıktan sonra hiçbir şekilde kapıma gelmedi, ürünü üç kat aşağıdaki apartman girişine bırakıp gidip teslim edilmiş gibi işlem yaptı. Ne telefonla arama oldu ne de ka...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 22625310222719 takip numaralı kargom sistemde 29 Kasım Cumartesi günü teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana ya da evdeki herhangi birine hiçbir şekilde teslim edilmedi. Elazığ Merkez Kemal Şedele Caddesi’indeki adresime herhangi bir kargo g...

29.11.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Sürat Kargo Gelibolu şubesine gittim. Resmi çalışma saatleri içinde olmasına rağmen şube kapalıydı, içeride hiçbir görevli yoktu ve yarım saat boyunca beklememe rağmen kimse gelmedi. Kurumsal bir firmanın şubesinin bu kadar sorumsuz ve başıboş bırakılması ka...

27 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken, 25055255222228 takip numaralı kargom için Sürat Kargo Sakarya Hanlı şubesi tarafından “evde yoktunuz” şeklinde yanlış beyan girilerek paket şubeye geri götürüldü. Oysa ben o gün evdeydim, kapım hiç çalınmadı, kargo görevlisi adrese gelmedi ve telefonla da ...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iadesi için Sürat Kargo adresten alım hizmetini kullanmak istedim. 25 Kasım tarihinde adresten iade alınması için talep oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kurye adresime gelmedi. Bugün yeniden adresten alım talebi oluşturdum fakat iade süre...

Sürat Kargo ile gönderilen 12316624199621 takip numaralı kargom 25 Kasım’da kargoya verilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Diyarbakır Kayapınar olmasına rağmen günlerdir hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini defalarca...

Muğla Milas’taki Sürat Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir kargom, yaklaşık 10 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Herhangi bir takip veya sipariş numarasını burada paylaşmak istemiyorum ancak kargonun teslimat süreci ciddi şekilde gecikmiş durumda. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini...

İnternetten aldığım ürün Sürat Kargo firmasıyla gönderildi. Siparişin gelmesi gerekenden uzun bir zaman geçince bende siteden sorgulama yaptım ve iade sürecinde yazıyordu. Ben hiçbir şekilde aranmadım ve mesaj gelmedi. Bayburt Sürat Kargo şubesini aradım adreste kapı numarası yazmadığını ve o yüzden...

Sürat Kargo’nun 10012211209122 numaralı gönderisiyle ilgili olarak Mimoza Şubesi ve kuryelerinin tutumundan son derece şikayetçiyim. 24 Kasım Pazartesi günü ilk kez 'Kargonuz dağıtıma çıktı' mesajı geldiğinde, Y******* E* isimli kurye arayıp kargoyu getiremeyeceğini, yetişmediğini söyledi. Ertesi gü...

Sürat Kargo 17530156946197 takip numaralı gönderim için, 20 Kasım teslimat tarihi görünmesine rağmen Antalya Alanya Mahmutlar şubesine bağlı kargo görevlisi adresime hiç gelmedi ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Teslimat günü gelmeden önce, Salı günü teslim edileceği bilgisi verildi; anca...

Sürat Kargo Dilovası Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ürünümle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 300 TL değerindeki kargom bugün sabah sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ortada ne dağıtıma çıkan bir ürün var ne de bana ulaşan herhangi bir teslimat oldu. Durumu fark eder etmez ...

Sürat Kargo Eskişehir Essan Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 16249125202281 takip numaralı kargom, 21.11.2025 tarihinden bu yana dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletilmektedir. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun dağıtıma çıkarıldığı ve alıcının teslim almadığı bilgisi verildi; an...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde, özellikle personelin üslubu ve yaklaşımı nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum ve bunu paylaşmak istiyorum. 12215538137149 takip numaralı kargom, Şırnak Merkez şubesine bağlı olarak tarafıma ulaştırılmaya çalışıldı. 21.11.2025 Cuma günü saat 16:44 c...

Sürat Kargo'dan dağıtıma çıktığı söylenen kargom bir türlü gelmedi. En son takip numarasından nerede olduğuna bakmak istedim; hâlâ şubede gözüküyordu. Şubeyi aradığımda, ya adresle ilgili bir problem olduğu, ya evde biri bulunmadığı, ya da kurye beni arayıp ulaşamadığı için kargonun iade edildiği sö...

Sürat Kargo. Kargom kayıp 17.11.2025 tarihinde verilen kargom hala gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli dönüş yapılacak diyor hiçbir dönüş yok. Ürün firma gönderisi ve içinde yüklü miktarda ürün var. Kimi arasam dönüş olacak diyor ama hiçbir dönüş yok. Kargo kayıp mı ne durumda belli değil...

Sürat Kargo Kocaeli Karamürsel şubesinde sürekli olarak aynı sorunu yaşamaktan bıktım. Son olarak yaklaşık 36 saat önce kargomu teslim etmek için beni arayıp eve geleceklerini söylediler. Buna güvenerek saatlerce evde beklememe rağmen hiç kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ne ş...