to read complaints and reviews, or file yours.Epson Yazıcım Şubede Kayıp, Teslim Edilmedi
Trendyol üzerinden satın aldığım Epson yazıcım Sürat Kargo ile gönderildi ve teslimat tarihi olarak 22 Eylül görünmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında günlerdir “gönderi dağıtım şubesinde” ibaresi yer alıyor ve Kayseri Düvenönü şubesinde görünüyor.
Kayseri Düvenönü şubesine gidip sorduğumda ürünün ellerinde olmadığını, kaybolduğunu söylediler. Oysa bir gün önce telefonda aradığımda kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi verilmişti. Hem sistemde “şubede” görünmesi hem de şubenin ürünü kaybettik demesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Tarafıma ürün iadesi yapılacağını söylediler ancak ben para iadesi değil, satın aldığım Epson yazıcının bana teslim edilmesini istiyorum. Ürünümün acilen bulunarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
