to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden farklı zamanlarda verdiğim siparişler, adrese teslim seçeneğini ödeyerek Sürat Kargo ile gönderili...yor. Ancak kargo gönderimi yapıldıktan sonra her seferinde Mersin Yenişehir Eğriçam Sürat Kargo şubesi tarafından aranıyorum ve “Gökçebelen Mahallesi’ne teslimatımız yoktur, ürünü
Mersin Eğriçam Sürat Kargo şubesinden, Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışla ilgili olarak haksız bir kesinti ...yaşadım. Dolap üzerinden 211 TL’lik bir ürün sattım ve bu tutarın eksiksiz olarak hesabıma yatmasını beklerken hesabıma yalnızca 115 TL geçti, 95 TL kesinti yapıldı. Ürünü salı gü
Sürat Kargo’nun Mersin Eğriçam şubesine ait kargom bugün gün boyu teslim edilmedi. Sabah saatlerinden itibaren “geliyoru...z”, “geldik”, “az sonra oradayız” şeklinde bilgilendirmeler yapıldı, en son ise “yetişmedi, yarın gelecek” şeklinde mesaj gönderildi. Bütün gün evde ustalarla birlikte bu kargoyu b
Sürat Kargo Mersin Yenişehir Eğriçam Şubesi üzerinden 82722289102883 takip numaralı gönderimle ilgili bir mağduriyet yaş...ıyorum. 05.06.2026 tarihinde Mersin Yenişehir’deki adresime teslim edilmek üzere kargom dağıtıma çıktığında tarafıma gelen SMS’te teslimat tercihimi değiştirebileceğim belirtiliyor
Sürat Kargo Mersin Eğriçam şubesi aracılığıyla Trendyol’dan gönderilen 16864132162332 ve 21774237177512 takip numaralı k...argolarımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 25 Mayıs’ta “Alıcı adresinde yok-notlu kargo” şeklinde bir mesaj aldım ancak ben adresimdeydim ve herhangi bir şekilde normal, sayg
09.05.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Sürat Kargo Mersin Eğriçam Şubesi’ne Dolap kargo gönderisi yapmak için gittim.... İşlem sırasında şubedeki görevli bayan, kargo kodlarını kargonun üzerine benim yazmamı istedi. Bunun kendi işleri olduğunu, müşteriye yaptırılmaması gerektiğini söyleyince son der
Mersin Eğriçam Sürat Kargo şubesi ve Sürat Kargo’nun kurye çağırma hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyoru...m. Bugün hem internet sitesindeki hem de mobil uygulamadaki “kurye çağır” hizmetini kullanmaya çalıştım, ikisinde de işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine Sürat Kargo müşteri hizmetl
Mersin ili Yenişehir ilçesi Eğriçam şubesine bağlı olarak Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetimi ...paylaşmak istiyorum. Bir alışveriş sitesinden almış olduğum ve gönderi takip numarası 13315092232387 olan ürünüm, bana hiç teslim edilmediği halde “teslim edilmiştir” olarak işlenm
Sürat Kargo Mersin Yenişehir (Eğriçam) Şubesi üzerinden 10233372128 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet ...yaşıyorum. Ürünü 16 Şubat’ta satın aldım ve 19 Şubat tahmini teslim tarihi 1 görünmesine rağmen aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Siste
Sürat Kargo Mersin Eğriçam bölgesine bağlı dağıtımdan gelen son iki kargomda ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bugün ...Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosu getirildiğinde, kurye beni aramadı; kapıcıdaki ayakkabılığa bırakıp gitmiş ve bundan hiçbir şekilde haberim olmadı. Birkaç gün önce
Sürat Kargo Eğriçam Şubesi üzerinden beklediğim 23038085217663 takip numara...lı kargom, "adreste yoktunuz" denilerek teslim edilmedi. Oysa teslimat saat
Us Polo’dan aldığım 2 t-shirt ve çoraptan oluşan siparişim (Fatura No: E012025002244549), Sürat Kargo tarafından 21.07.2...025 tarihinde bana teslim edilmiş gibi gözüküyor. Ancak ben resmi bir kurumda görev yapıyorum ve ürünün gönderilmesi gereken adres Mersin Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fa
Gardrops üzerinden satın alınan çerçevemi Mersin Eğriçam şube 1 haftada gönderilen adrese teslim etmedi. Bana şube taraf...ından geri iade edilen çerçevem, üzerinde 2 adet kırılabilir etiketi olan kargom, tuzla buz olmuş. Eğriçam Şubeyi daha teslimatta arıyoruz diyorlar ki kargoda sorun çıktığından tes
Mersin'in Eğriçam Sürat Kargo Şubesi, 3 Temmuz'da teslim edilmesi gereken kargomu kaybetti. Kaybolmasına rağmen herhangi... bir şekilde bizimle iletişime geçme zahmetinde bulunmadılar. Kargonun kaybolduğunu ancak bugün, 8 Temmuz Salı günü saat 16:36'da şubeyi arayarak ben öğrendim. Sipariş etmiş olduğu
Sürat Kargo Mersin Eğriçam şubesini aradım kargo ile ilgili bir talepte bulundum. Kadın Bağıra çağıra konuştu. Neden bağ...ırıyorsun dediğimde anlamıyorsun dedi. Benimde cinlerim hopladı iki kelime kullandım telefonu suratıma kapattı. Sonra tekrar aradım şikayet etmek için müdüre şikayette bulunuyorum
13551782351241 takip numaralı kargom, 14.03.2025'den bu yana ulaşmadı. Aktarma hattında yapılan hata nedeniyle planlanan... tarihte teslimat gerçekleşmedi. Eğriçam şubesi ile irtibata geçtiğimde, 18.03.2025 saat 9:15'te aradığımda telefona çıkan hanımefendinin üslubu, Sürat Kargo'nun kurumsallığına yak
Merhaba Dolap üzerinden 21.11.2024 tarihinde parfüm sattım 23.11.2024 tarihinde Mersin Eğriçam Sürat Kargo üzerinden kar...golattım. 13.12.2024 tarihinde bana iade edilmiş gözüküyor ve tarafıma iade olmadığını belirttim dönüş yapacağız falan dediler fakat dönmediler. Ben tekrar aradığımda kayıp olduğu
Sadece Sürat Kargo'yla gönderilen kargolarımda sıkıntı yaşıyorum. Adrese gelmiyorlar bile, sadece arıyorlar. Eğer 'evdey...im' derseniz geliyorlar. Ben o kargoya para ödüyorsam, bana o kargoyu ulaştırmak zorundalar. 5 gündür 'dağıtıma çıktı' diye bildirim geldiği için 5 gündür evden çıkmadım, kargoyu b
17.10 gibi Mersin Eğriçam Sürat Kargo'ya kargo vermek için geldik ama sistemi kapattım diyerek kargomu almadı. Kapanış s...aati 18.00 iken benim kargomu almama gibi bir durumu neden oluyor? Lütfen ilgilenebilir misiniz? Halledilebilir bir durumu halletmiyorlar. Ayrıca daha kargo arabasını bile çıkarmam
Sürat Kargo Eğriçam şubesi siparişimi 4 gündür getirmiyor. Perşembe günü elimde olması gereken bu süreç içinde 2 kez dağ...ıtıma çıkmasına rağmen kargo Cumartesi de gelmedi ve Pazartesiye sarktı. Büyük ihtimal Eğriçam şubesi Pazartesi de bir bahane bularak kargo getirmeyecek. 3 gündür evdeyim, Cumartes
17313621318143 kargo gönderi no ekteki görselde Mersin Eğriçam Şb... De indirildi görünüyor gelip şubeden alayım diyorum... burada değil Adana da diyor şube. Peki neden müşterinin baktığı ekran farklı? Üstelik ne canlı destekle görüşebiliyorum ne de müşteri iletişim formunu gönderebiliyorum ekranları ç
İlgili kargom, kargo ücreti alıcı ödemeli olarak tarafıma gönderildi. Ancak sizin kuryeniz sitemize kargolarını getirdiğ...i halde benim kargomu getirmiyor, daha önce de 2 kez aynı şey oldu evde olmama rağmen paket üzerine evde yok yazıp kargoyu şubeden almam isteniyor. Eve teslim ücreti almıyor musu
"Müşteri temsilcisi çok ilgilendi teşekkür ederim"
Kargom Eğriçam şubesine gelmiş olup kuryenin adresime teslim etmemesiyle sonuçlandı. İlgili kargom bir telefon kılıfı iç...erikli bir kargo ve kurye, asla yukarıya çıkamayacağını belirterek beni aşağıya indirip teslimat sağladı. Asansörümüz bozuk ve dördüncü katta oturuyorum. Şubeyi arayıp durumu bildi
Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.
Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.
Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.
Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.
