Değerli Kargom Şubede Bekliyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen iki adet kargo 4 gündür dağıtıma çıkmıyor ve teslim edilmiyor. Takip numaralarını kontrol ettiğimde sürekli “Dağıtımda” ya da “Şubede” ibaresi görünüyor ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Şubeye ulaşmakta da ciddi zorluk yaşıyorum, telefonlara cevap verilm...

11.09.2025 sabahı saat 10:00’da 10411059862122 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak o günden bu yana kargom teslim edilmedi. Bugün saat 14:00 civarında ise, şubeden almak için talep oluşturduğuma dair ama dağıtıma çıktığına bir SMS daha geldi ve fakat ben şubeden almak gi...

16.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 42163138132252 takip numaralı kargom, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargo, üç gün boyunca şubede bekliyor olarak göründü ve bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce de benzer ge...

03.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 11611126886579 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ticaretle uğraşıyorum ve bu gecikme nedeniyle müşterilerime ürün gönderemiyorum, işlerimde aksama yaşıyorum. Sürat Kargo müşteri hizmetlerine ulaşmak i...

21.08.2023 tarihinde Sürat Kargo'yla gönderilen ürünümün teslim tarihi 25.08 göründüğü halde hala elime ulaşmadı. Kargo detayına baktığımda siparişim 3 gündür şubede bekletiliyor. Daha önce de Sürat Kargo'yla sıkıntı yaşamıştım bu ne kadar lakayıt bir şirket böyle ben her siparişimde Sürat Kargo'yu ...