Ana Sayfa
Amazon
Teslimat
Teslimat Gecikmesi Ve İade Hakkının Reddedilmesi

ID:35476694

Teslimat Gecikmesi Ve İade Hakkının Reddedilmesi

Adem

17 Mart 10:24

190

Amazon.tr üzerinden, satıcısı Amazon olan ve Prime üyesi olarak sipariş verdiğim bebek mamasının 14.03.2026 tarihinde teslim edileceği taahhüt edilmişti. Bu tarihte teslimat gerçekleşmedi ve ürün ancak 16.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Bebek mamasına acil ihtiyacım olduğu için, belirtilen tarihte teslim edilmediğinden dolayı ürünü başka bir yerden temin etmek zorunda kaldım.

Bu ürünü satın alırken erken teslimat sözü verildiği için zaten piyasanın üzerinde, daha yüksek bir fiyattan sipariş vermiştim. Ancak bu taahhüt yerine getirilmediği gibi, ürün elime ulaştıktan sonra iade etmek istediğimde sistem üzerinden “Bu ürün iade için uygun değildir.” uyarısıyla karşılaştım ve iade sürecini başlatamadım. İlgili sipariş numaram 406-9273512-4510718’dir.

Zamanında teslim edilmeyen ve bu nedenle kullanma ihtimalim kalmayan bir ürün için hem yüksek ücret ödemek hem de iade hakkımın olmaması adil değildir. En azından geç teslimat ve verilen taahhüdün yerine getirilmemesi sebebiyle, ödediğim fazla ücretin hesabıma iade edilmesini ve iade sürecimin istisnasız olarak onaylanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Prime Üyeliğinde Hızlı Teslimat Sözü Yerine Getirilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi

Mustafa

Amazon

03 Ekim 2025 15:36

375

29 Eylül’de Amazon üzerinden kedi maması, kedi kumu ve temizlik maddesi siparişi verdim. Prime üyesi olarak ertesi gün teslimat seçeneğini özellikle tercih ettim. Ancak 30 Eylül’de teslim edilmesi gereken siparişim için 20 gün sonra teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Sipariş numaram: 402 2496756 1...

Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Prime Aynı Gün Teslimat Hayal Kırıklığı: Siparişim Günlerdir Gelmedi

Cüneyt

Amazon

22 Ekim 2025 23:59

442

18 Ekim tarihinde Prime aynı gün teslimat seçeneğiyle verdiğim 407-6965801-9891529 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Bugün 23 Ekim ve ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. 20 Ekim’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, önce 21 Ekim’de teslim edileceği söylendi, ...

prime-ayni-gun-teslimat-hayal-kirikligi-siparisim-gunlerdir-gelmedi-2.jpg

prime-ayni-gun-teslimat-hayal-kirikligi-siparisim-gunlerdir-gelmedi-1.jpg

2 Destek

Amazon Prime Hızlı Teslimat Sözünü Yerine Getirmedi

Eren

Amazon

13 Şubat 15:11

226

12.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden “Lian Li ATX PC Kasası Çok Yönlü 4 Yuvalı Dikey GPU Kiti v3 - Premium Gen 5 Yükseltici Kablo PCI‑E 5.0 X16‑155 mm, PCle 3.0/4.0 Uyumlu, Ayarlanabilir Konum - (VG4v3 Beyaz)” isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 402‑7625400‑4051534’tür. Siparişi vermeden ön...

Prime Üyeliğinde Aynı Gün Teslim Sözünün Bozulması Ve Ücret İadesi Talebi

Mertcan

Amazon

06 Şubat 21:54

271

05.02.2026 günü Amazon üzerinden 404-8477347-5777147 numaralı siparişle aynı gün teslim seçeneğiyle 3 adet ürün satın aldım. Ürünlerim aynı gün teslim edilmediği gibi, kargo firması tarafından 06.02.2026 tarihinde teslim edileceğine dair bildirim gelmesine rağmen o gün de teslimat yapılmadı. Bu sür...

2 Destek

Prime Üyeliğinde Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi

Ozan

Amazon

21 Ocak 22:22

307

Amazon Prime üyesiyim ve İstanbul Pendik’te uzun zamandır düzenli alışveriş yapıyorum. Prime üyesi olmama rağmen ne aynı gün ne de ertesi gün teslimat avantajından neredeyse hiç yararlanamıyorum, siparişlerimin tamamına yakını sürekli geç teslim ediliyor. Buna rağmen her ay Prime üyelik ücreti ödüyo...

prime-uyeliginde-surekli-teslimat-gecikmesi-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

prime-uyeliginde-surekli-teslimat-gecikmesi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

1 Destek

Tüm Amazon Teslimat Şikayetlerini Gör