to read complaints and reviews, or file yours.20.06.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Sürat Kargo’dan, Bilecik şubesinden gelmesi gereken gönderim için “kargonuz te...slim edildi” şeklinde SMS aldım. Ancak kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadı, ne arandım ne de teslimat onay kodu soruldu. Teslim edilmemiş bir kargonun sistemde teslim edilmiş gibi
Bilecik Merkez Kayı Boyu Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 yıldır Sürat Kargo tarafından mahallemize dağıtım y...apılmıyor. Bu yüzden her kargomuzda tekrar tekrar şubeye gitmek zorunda kalıyor, ciddi zaman ve emek kaybı yaşıyoruz. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da yardımcı o
11.05.2026 tarihinde kargoya verilen ve 13.05.2026 tarihinde dağıtıma çıkan 22158541751977 takip numaralı gönderim, Süra...t Kargo Bilecik Merkez acente üzerinden Bilecik Pazaryeri adresime teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmamıştır. 13.05.2026 tarihinde kurye tarafından telefonla arandım,
Sürat Kargo ile 19017624389219 takip numaralı gönderim Pazartesi günü teslim edilecek görünmesine rağmen aradan günler g...eçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bekleme sürecinde gönderimle ilgili bilgi almak için özellikle Bilecik Sürat Kargo şubesine ulaşmaya çalıştım ancak defalarca denemem
"Teşekkürler"
04.02.2026 günü Bilecik Merkez Sürat Kargo şubesine teslim ettiğim 23618412196213 takip numaralı kargom kaybedildi. Gönd...erimle ilgili uzun süredir hiçbir ilerleme sağlanmadı ve kargonun akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte gerek şube ile gerek müşteri hizmetleriyle defalarca telef
7 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 10477269850 numaralı teslimatım, yaşadığım şehir olan Bilecik...’e 8 Mayıs’ta ulaştı ve sistemde dağıtıma çıktı olarak göründü. Ancak bugün 12 Mayıs olmasına rağmen ürünüm hâlâ dağıtımda gözüküyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bugün özellikle k
Sürat Kargo Bilecik şubesi üzerinden beklediğim kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargomun 25’inde teslim edilmesi g...erekiyordu ancak o gün gelmedi. 27’sinde şubeyi aradığımızda “getireceğiz” denmesine rağmen o gün de herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderi takip numaram 208*****278914’tür. Bun
02.04.2026 tarihinde Kayseri Sahabiye acentesine teslim edilen ve 14221512431204 takip numaralı kargomun Bilecik Bozüyük... şubesine gelmesi gerekirken, 08.04.2026 tarihi itibarıyla hâlâ Eskişehir aktarma olarak görünmektedir. Günlerdir hiçbir hareket olmamasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu
Bilecik Acente Sürat Kargo şubesi aracılığıyla teslim edilecek bir kargom vardı. Adreste açıkça dairemin 2. katta olduğu... yazmasına rağmen, bugün saat 16.40’ta sistemde teslim edildi görünmesine karşın kargo görevlisi zile bile basmadan, hiçbir şekilde iletişime geçmeden paketi alt kattaki kapının ön
02.04.2026 tarihinde Şırnak Silopi Sürat Kargo şubesinden, Bilecik Bozüyük şubesine teslim edilmek üzere 3 sağlam koli k...argo verdim. Sistemde 3 koli de teslim edildi olarak görünmesine rağmen, alıcıya sadece 1 koli tam, 1 koli ise patlamış ve içinden ürünleri eksilmiş şekilde ulaşmış, diğer kolim is
Sürat Kargo ile Adana’dan Bilecik’e gelecek olan, alıcısı ben olan 42802461915822 takip numaralı gönderide sevk sürecind...e ciddi bir düzensizlik yaşanmaktadır. Kargo hareketlerini incelediğimde, ürünümün önce Afyon aktarmasına geldiği, ardından Ankara aktarmasına gönderildiği ve daha sonra tekrar Afy
Sürat Kargo Bilecik şubesi ile yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Dün kargomun alınması ve gönderimin yapılması g...erekiyordu ancak gönderim için tamamen unutuldu. Bugün tekrar aradığımda ise bu kez de yine unutulduğunu, yarın tekrar aramam ve hatırlatmam gerektiğini söylediler. Dün şubeyi ara
Bilecik Sürat Kargo Merkez şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen ve içinde kıyafet bulunan, 97531612471212 takip numar...alı kargom için 2 gündür “bugün gelecek” denilmesine rağmen teslimat yapılmadı. 2 gündür özellikle bugün gelecek denilerek oyalanıyorum. Bugün bizzat şubeye gittiğimde kargomun da
Sürat Kargo ile One Yedek Parça firmasına göndermem gereken arızalı bir ürün iadem var. Bulunduğum ilçede Sürat Kargo şu...besi olmadığı için kuryenin günlük olarak geldiği söyleniyor, ancak 3 gündür iade kargom adresimden alınmıyor. 28.02.2026 tarihinden bu yana Bilecik şubesini tahmini 10 kez aradım
Sürat Kargo’nun Bilecik Bozüyük şubesinde kargolarımın teslimatında sürekli sorun yaşıyorum. En son dünde, bana teslim e...dilmesi gereken kargom başka bir bloktaki görevliye teslim edilmiş. Ürünümün yönetim ofisine bırakılması sayesinde ancak oradan almak zorunda kaldım. Oysa ben o sırada evdeydim ve
Trendyol Dolap sitesi üzerinden sipariş numarası sp06376885738 olan orta boy valiz ve makyaj çantası satın aldım. Ürünle...r Sürat Kargo ile gönderildi ve kargo takip numarası 44177229182198’dir. Bugün saat 17.20’de kargo firması tarafından ürünlerin teslim edildiğine dair SMS gelmesine rağmen, paket h
Bilecik merkezdeki Sürat Kargo şubesinden bugün küçük bir toka göndermek için işlem yaptım. Desisi çok küçük olan bu gön...deri için benden 437 TL kargo ücreti alındı. Şube görevlisi, aslında tutarın 700 TL olduğunu, kargo ücretlerinin yükselmesi nedeniyle bu rakama çıktığını, kendisinin indirim yaptığ
Uzun zamandır Bilecik Merkez bölgesine teslimat yapan Sürat Kargo ile teslimat sorunu yaşıyorum. Teslimat adresim ev adr...esim olmasına rağmen bazı kargolarım eve getirilirken, bazıları evime sadece 2 dakika uzaklıktaki bir markete bırakılıyor. Kargolarımın başına bir şey gelmesi, kaybolması veya zara
Bilecik Merkez’de Sürat Kargo üzerinden gelen kargolarım, evime sadece 2 dakika uzaklıktaki bir markete bırakılıyor. Bu ...durum şu anda da devam ediyor ve sürekli aynı şekilde yaşanıyor. Oysa ben kargolar geldiğinde evde ve müsait oluyorum. Kurye, kargoyu markete bıraktığını söyleyerek beni oraya yön
Trendyol’dan satın aldığım ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve Bilecik merkez şubesine geldiğinde, ilçe adresime teslim...at yapılmadı. Şubeden arandım ve ya merkez şubeye gelip almam, ya başka bir adres vermem ya da kargonun iade edilmesi gerektiği söylendi. İlçede oturmama rağmen, kargo merkezdeki h
"Ezel Büşra hanım resimler atarak yardımcı olu teşekkür ederim o ilgilenmese başkaları fırçalıyordu sadece"
Bilecik Sürat Kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Gard...rops üzerinden sattığım fincan takımlarını alıcıya göndermek için kargoya v
Trendyol üzerinden 24 Aralık’ta verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 10717013322310 numaralı kargomun teslim tarihi si...stemde 27 Aralık olarak görünmesine rağmen, 31 Aralık itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve sorun yaşamaya devam ediyorum. Gün içinde aradığımda, kargonun adrese geldiği ancak “evde y
Sürat Kargo Bilecik Bozüyük şubesi çalışanlarının tavrından dolayı şikayetçiyim. Bugün saat 12.00–12.30 aralığında bir s...orun için şubeyle iletişime geçtiğimde, daha derdimi anlatmaya fırsat bulamadan karşı taraftaki personel bana bağırmaya başladı. “Biz hangi biriyle uğraşacağız” tarzında, tamamen s
