Sürat Kargo'dan Teslim Edilmeyen Gönderi Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

Sürat Kargo Bilecik Bozüyük şubesine ait 24768100971651 takip numaralı gönderim 31 Ağustos tarihinden bu yana teslim edilmedi. Kargo takip ekranında sürekli olarak “kargo araca yüklendi” ve “kargo araçtan indirildi” şeklinde hareketler görülmesine rağmen ürünüm hala bana ulaşmadı.

Önemli bir gönderi olduğu için bu gecikme beni mağdur ediyor ve planlarımı aksatıyor. Kargomun nerede olduğu konusunda net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve hiçbir şekilde daha fazla bekletilmeden acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Gecikmeden dolayı oluşan mağduriyetimin de dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.