to read complaints and reviews, or file yours.11.11.2026 tarihinde 32201559124166 takip numaralı kargomu Sürat Kargo Başkent Matbaacılar şubesinden teslim aldığımda, ...paketler ağır hasarlı ve yırtılmış durumdaydı. Kargonun içeriğinde far ve marşpiyerler ile birlikte tamponlar bulunması gerekirken, tamponlarım eksik çıktı ve elime hiç ulaşmadı.
28.10.2026 tarihinde Ankara Başkent Matbaacılar bölgesinden Zonguldak’a gönderilen kargom, günlerdir teslim edilmedi ve ...halen Ankara transfer merkezinde görünüyor. Takip numarası 37369175801241 olan bu gönderimin içinde otomotiv araç şanzımanı bulunmaktadır. Beş gündür hiçbir ilerleme olmamasına rağ
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken, Başkent Matbaacılar Acentesi’nden 13.10.2026 tarihinde verile...n bir kargom bulunuyor. Elazığ'da ikamet ediyorum ve bu kargonun en geç 15.10.2026 tarihinde bana ulaşması gerekiyordu. İçinde çocukları sevindirmek için aldığım, üç paket halinde
Sürat Kargo ile yaptığım bir gönderide, adresime teslim edilmesi için kargo ücretini ödememe rağmen 19.09.2026 tarihli v...e tx7904521030559272819 web sipariş kodlu paketim Ankara Başkent Matbaacılar Acentesi’ne ulaştığı 21 Eylül tarihinden bu yana adresime dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte tarafıma hiç
Sürat Kargo Başkent Matbaacılar acentesi üzerinden gönderilen kargomun pazartesi günü teslim edilmesi gerekirken sürekli... ertelendi. 1 Temmuz 2026 sabahı SMS ile “dağıtıma çıkmıştır” bilgisi verildi, tüm gün beklememize rağmen teslimat yapılmadı. Akşam saat 18.33’te bu kez “gelmek üzereyiz” şeklinde
29 Haziran 2026 Pazartesi günü gelmesi gereken kargom, Sürat Kargo Başkent Matbaacılar Şubesi tarafından 3 gündür teslim... edilmedi. Bugün 1 Temmuz 2026 Çarşamba, öğle saatlerinde “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım, aynı gün saat 18.33’te de “kargonuz gelmek üzere” diye tekrar mesaj gönderil
Sürat Kargo Başkent Matbaacılar Acente şubesi üzerinden beklediğim 14714848214452 numaralı gönderim 19.06.2026 tarihinde... teslim edilecek olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen kargo çalışanı adresimi yanlış yorumlayıp 5/10 numarayı 510 olarak okuduğunu belirtti v
Ben Antalya'da ikamet ediyorum. Tatilde Anlara'dayken ağır kış şartlarından dolayı kışlık lastik aldım ve hemen taktırdı...m. Lastikçi, aldığım kışlık lastiklerin yerine aracımdan çıkan yazlık lastikleri evime kargoya verdi. 19.01.2026 tarihinde Ankara Başkent Matbaacılar Şubesine verilen dört adet las
Sürat Kargo Başkent Matbaacılar Şubesi ile uzun zamandır ciddi bir sorun yaşıyorum. Senelerdir adresime kargo getirmiyor...lar, özellikle Ankara Yakacık mevkine kesinlikle dağıtım yapılmıyor, sürekli şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Adrese teslim olması gereken gönderilerim olmasına rağmen, hiçbir şeki
Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderim sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 25520817214326 takip numaralı kargom 24 A...ralık ile 2 Ocak tarihleri arasında Ankara Yenimahalle Başkent Matbaacılar şubesinde bekletildi. Kargo dağıtıma hiç çıkarılmadığı halde her seferinde “dağıtıma çıkaracağız” deniler
Sürat Kargo Başkent Matbaacılar Şubesi’nden teslim almak üzere işaretlediğim halde kargom bugün yine evime teslim edildi.... Bu durum ikinci kez yaşanıyor. Gönderi notu kısmına özellikle şubeden teslim almak istediğimi yazmama rağmen, kargo her seferinde eve bırakılıyor. Bana “şubeden alınacaktır” şekl
30 Eylül’de Trendyol üzerinden aldığım ürünüm, Sürat Kargo tarafından 15813714015612 takip numarası ile Başkent Matbaacı...lar Acentesi’ne gönderildi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Şube ile daha önce de benzer sorunlar yaşadım; kargolarım sürekli gecikiyor ve teslim edilmi
Sürat Kargo ile 37127195160089 takip numaralı gönderimizi Ankara Başkent Matbaacılar Acente üzerinden müşterimize gönder...dik. Ancak kargomuz kayboldu ve 3 gündür müşterimizle birlikte mağdur durumdayız. Sürat Kargo aktarma merkezinde kaybolduğu bilgisi verildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle il
21503541052082 numaralı gönderim, 12’sinden beri tarafıma teslim edilmedi. Sürekli “dağıtıma çıktı” mesajı alıyorum faka...t kargo hiçbir şekilde ulaşmıyor. Bugün şubeyi aradığımda, kargomu şubeden almam gerektiği söylendi. Oysa ben teslimat için kargo ücreti ödedim ve adresime teslim edilmesini bekliy
Sürat Kargo’nun 13275301204725 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom, Ankara Yakac...ık adresime teslim edilmesi gerekirken bana teslim edilmedi. Ancak sistemde teslim edilmiş olarak görünmekte ve Başkent Matbaacılar Sitesi Şubesi’nden almam için mesaj gönderildi.
Sürat Kargo kadar saçma bir kargo şirketi görmedim. Ankara Yakacık'ta oturuyorum ve bütün kargolarımı eve getirmeyip, 'G...elip şubeden alın' diyorlar. Ayrıca işgüzarlık yapıp teslim edildi olarak gösterip, üç gün sonra arıyorlar ve 'Gelin alın' diyorlar. Bunun sebebi de sanırım 'Almıyorum, iade edin'
Sürat Kargo yoluyla Ankara Başkent Matbaacılar Şubesi'nden kargom 06.12.2024 tarihinde yola çıktı. 07.12.2024'te Adana a...ktarmada görünüyor. Teslimat tarihi 09.12.2024 olması gerekirken, tarih 14.12.2024 oldu ve hala Adana aktarmada yola çıkış olarak görünüyor. Gün içerisinde sürekli arıyorum bilgi a
Merhaba, Sürat Kargo şirketinin kargocusu bilmediğim bir numaradan beni arayıp adresimi istedi. Kendisini tanımadığımı..., göndericinin adresi belirtmiş. Olması gerektiğini anlatmaya çalışırken, 'Adresinizi verin, yoksa kargonuzu geri gönderirim.' şeklinde beni tehdit etti. Sonrasında da telefonu yüz
Sürat Kargo Başkent Matbaacılar şubesine gelen kargolarımız evimize gelmeden geri gönderiliyor. Bu durumu 3-4 kez yaşadı...k, sanki biz adreste yokmuşuz gibi mesaj gönderiyorlar ancak evden çalıştığımız için biz mesai saatinde hep evdeydik. Google haritalarda ki adreslerine gittik kargomuzu alabilmek i
Sürat Kargo asla telefonları açmıyor. 3 gündür Başkent Matbaacılar şubesini arıyorum, hiç mi açılmaz bu telefon? Adreste...n alma online sitesi var, onaylandı diyor ama adresten kargo alan yok, telefonları açan yok. Bu kargo ile o kadar şikayet var, halen çözüm yok. İyileştirme ve müşteri hizmeti sıfır
6 Eylül 2024 tarihinde 13:25 ve 208616955637 sipariş no. Adak Grup'tan 15 kg + 1 kg Enjoy tavuklu kedi maması 1953705919...0222 takip no ile Sürat Kargo'ya teslim edilmiş. Kargo şirketi adresimize hizmet veremediği için kargo hareketlerinden de görüleceği üzere 17.09.24 tarihinde iade sürecine girmiş v
Sürat Kargo Aktarma merkezinde takılı kalan kargom müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala teslimat yapmıyor. Şubeye ul...aşmadan Ankara Aktarma merkezinde kalmış ürün. Defalarca müşteri temsilcisine anlattım getirmiyorlar ürünleri. Allah aşkına yaptığınız iş mi? 3k ürün kayboldu gitti hiçbir haber yo
Sürat Kargo gibi bu kadar lakayıt, basit, ciddiyetsiz insanların toplandığı başka kargo firması daha görmedim. Antep'ten... kargo veriliyor, 3 gün Antep'ten çıkamıyor, 4. Gün Ankara Başkent Matbaacılar şubeye geliyor. Gelen kargoyu tekrar aktarma merkezine geri gönderiyorlar. Gayet rahat ve gevşek bir
Başkent Matbaacılar Şubesine gelen kargom, 'Geldik, evde yoktunuz, aradık, açmadınız.' diyerek gerçek olmayan bir bahane...yle teslim edilmedi. İçinde ilacım olan kargomun bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Başkent Matbaacılar Şubesini arıyorum fakat açan olmuyor.
2003 yılında kurulan Sürat Kargo, Port Kargo ve Lojistik A.Ş. bünyesinde bireysel ve kurumsal müşterilere yönelik taşımacılık hizmetleri sunan bir kargo firmasıdır. Şirket; şube ve acente ağı, aktarma merkezleri ve esnaf teslimat noktaları aracılığıyla yurt içi ve uluslararası gönderilerin kabulünü ve dağıtımını gerçekleştirir.
Sürat Kargo ile gerçekleştirdiğiniz gönderi ve teslimat süreçlerine dair deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
