to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo ile yaşadığım deneyim gerçekten kabul edilemez. 30 Ağustos’ta Trendyol üzerinden bir bisiklet sipariş ettim,... kargom Sürat Kargo ile gönderildi ve tahmini teslimat tarihi 2 Eylül olarak görünüyordu. Buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Takip ekranında sadece kargonun Gaziantep’e u
Sürat Kargo ile gönderilen kargom iki gündür “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen Mersin Mezitli Eğriçam’daki adresime te...slim edilmiyor. Takip numarası 22711716579911 olan gönderim için sistemde sürekli dağıtımda yazmasına ve hatta teslimata az kaldığı görülmesine rağmen kargo elime ulaşmadı. Dün ar
Sürat Kargo ile yaşadığım aşırı gecikme ve bilgisiz bırakılma nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol üzerinden verdiğim sipari...ş 4 Eylül tarihinde kargoya verildi, bugün 11 Eylül olmasına rağmen 84210013415972 takip numaralı gönderim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında ürün günlerdir transfer me
Sürat Kargo ile 14818519520018 numaralı gönderim yaklaşık bir haftadır Hatay Payas şubesinde dağıtıma çıkmasına rağmen b...ir türlü elime ulaşmadı. Her dağıtıma çıkışında teslim edilmiyor ve ben aradığımda sürekli "yetişmedi" denilerek geçiştiriliyorum. Özellikle Hatay Payas şubesinde çalışan kadın pe
Adak Planet firmasından Sürat Kargo aracılığıyla toplam 48 adet kedi yaş maması siparişi verdim ancak bana yavru kedi ma...ması gönderildiği için iade talebinde bulundum. Firma Sürat Kargo için iade kodunu gönderdi, ben de paketi hazırlayıp evden kurye ile alınması için Foça şubesini aradım. Sürat Kar
Sürat Kargo Hakkari Yüksekova şubesi kuryelerinin hem kargo tesliminde zorluk çıkarması hem de saygısız ve rahatsız edic...i davranışları nedeniyle şikayetçiyim. Evimiz yedinci katta olduğu için kuryeler uzun süredir kargoyu yukarı çıkarmak istemiyor, yaklaşık bir haftadır bu sebeple sürekli tartışma y
Trendyol üzerinden aldığım ürün için iade talebi oluşturdum. Sistem ve sesli yanıt menüsünde iade kargosunun evden alına...bileceği açıkça belirtilmesine rağmen, Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda temsilci evden alım yapmadıklarını, ürünü mutlaka şubeye götürmem gerektiğini söyledi. Bu görüşme
Sürat Kargo Serdivan şubesi üzerinden tarafıma gönderilen mobilya kargom için teslimat adresim açık ve net bir şekilde y...azılı olmasına rağmen bugün adresime teslimat yapılmadı. Kargom sistemde “şubeden alın” olarak görünmekte ve gönderi şu an şubede bekletiliyor. Şubeyle telefonla görüştüğümde “adr
Sürat Kargo Ağrı Patnos şubesiyle yaklaşık bir aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Adrese teslim olarak gönderilen karg...olarım sistemde “teslimat adresi dağıtım alanı dışında” denilerek şube teslim görünüyor ve adrese hiç çıkarılmadan şubede bekletiliyor. Şu anda da iki kargom günlerdir Patnos şubes
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Sürat Kargo Edirne Meriç Şubesi tarafından bir türlü düzgün şekilde teslim edilmem...esi nedeniyle şikayetçiyim. 12518516623116 takip numaralı kargom için önce dağıtıma çıktığı ve 3523 numaralı teslimat kodu ile temassız teslim alabileceğim yönünde SMS aldım. Ancak
Sürat Kargo Kavakyolu Merkez şubesi ile 11 Eylül 2026 tarihinde yaşadığım “dağıtım alanı dışı” gerekçeli uygulama nedeni...yle şikayetçiyim. Evim şubeye arabayla yaklaşık 10 dakika mesafedeyken, 9.000 TL tutarındaki kargomu adrese getirmek yerine dağıtım alanı dışında denilerek şubeden almam istendi.
11.09.2026 tarihinde Sürat Kargo Silivri Şubesi’ni aradım. Oturduğum adrese dağıtım yapılmadığını, kargomu getiremeyecek...lerini söylediler. Ben de madem adresime teslimat yok, Silivri’de dağıtım yapılan bir adrese yönlendirme talep ettim. Ancak telefondaki erkek görevli, “yasak, şubeden çıkartamayız,
Ankara Altındağ Kale şubesine gelen 31861032426266 takip numaralı kargom için defalarca “dağıtıma çıktı” bilgisi alıyoru...m ancak ne gelen var ne de arayan. Gün sonunda ise hiçbir teslimat denemesi yapılmadan “şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderiliyor. 8–10 Eylül tarihleri arasında aynı gönd
Siirt Merkez şubenize bağlı dağıtım yapan kurye, bir kadın olarak iki defadır açıkça uyarmama rağmen kargolarımı ısrarla... erkek berberine bırakıyor. Adresim açıkça iş yeri adresi olmasına ve ben özellikle bu durumdan rahatsız olduğumu belirtmiş olmama rağmen, teslimatlar doğrudan bana yapılmıyor. Ağ
Sürat Kargo tarafından Kaan Elektronik adına gönderilen 89623720696191 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi ...bir problem yaşadım. Dağıtım sürecinde önce kargonun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım, hemen ardından ise “Gelmek Üzereyiz! 3856 numaralı teslimat kodu ile kargonuzu teslim al
Antalya Serik’te bulunan Sürat Kargo şubesinin teslimat süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İçin...de kulaklık bulunan ve Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen kargom dün saat 10.00 civarında dağıtıma çıkarıldı, akşam 18.00 civarında ise “dağıtım diğer güne aktarıldı” şeklinde
1 Eylül’de Dolap üzerinden aldığım bebek kıyafeti seti Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Aradan 10 gün geçmesine rağm...en kargo takipte hâlâ İzmir aktarma olarak görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Kargomun akıbeti için Sürat Kargo’yu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetle
Sürat Kargo A**** Z***** ddm Şubesi üzerinden Trendyol tarafından gönderilen 68319422010190 takip numaralı kargom ilk gü...n adresimde bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilemedi. Tarafıma ikinci gün yeniden teslimat denemesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak ikinci gün herhangi bir teslimat denemesi y
Sürat Kargo Atalar şubesi üzerinden 04.09.2026 tarihinde oluşturulan ve 17214511920616 takip numaralı gönderim, normal t...eslim süresi 3 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında gönderimin Atalar şubesinde görünmesine rağmen herhangi bir dağıtım veya teslimat hareketi
"Kargom zor da olsa teslim edildi."
Sürat Kargo Ankara Kale Şubesi aracılığıyla dolap üzerinden gönderilen 21801103812482 takip numaralı kargom teslim edilm...iyor. Daha önce de aynı şubeyle benzer bir problem yaşamış ve kargom günlerce şubede bekletilmişti. Şu anda da yine aynı durumla karşı karşıyayım. Kargom dağıtıma çıkmasına rağmen
3 Eylül’den bu yana Sürat Kargo Çaycuma şubesinde görünen 10117236234200 takip numaralı kargom bir türlü teslim edilmiyo...r. İçinde 3 adet saç köpüğü bulunan ve toplam 447,83 TL tutarındaki gönderim günlerdir “öylece bekliyor” durumunda. Defalarca kez şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen herh
Sürat Kargo Hazar şubesine ait gönderilerimde, kargo parasını ödememe rağmen kargolarım evime getirilmiyor. Sürekli olar...ak gönderilerim dağıtıma bile çıkarılmadan “şubeden gelip alabilirsiniz” şeklinde SMS gönderiliyor ve teslimat adresime teslim edilmiyor. Evim şubeye yakın olmadığı için, her sefe
Sürat Kargo ile Occasion web sitesinden aldığım ürünümle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gaziantep’te adresime te...slim edilmesi gereken kargom sistemde 04.09.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ben ürünü kesinlikle teslim almadım, ürün şu anda ortada yok. Teslimat günü saat
Sürat Kargo ile uzun süredir hem evimde hem işyerimde düzenli olarak çalışan bir müşterinizim. Geçmiş siparişlerim incel...endiğinde de görüleceği üzere firmanızı tercih etmekteydim. Ancak son yaşadığım olay nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 30 Ağustos’ta düğünümüz oldu ve düğünden sonra bü
