Sürat Kargo'da Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Uzun Süreli Gecikme

Boyner’den internet üzerinden 5 adet sweatshirt sipariş verdim ve ürünler Sürat Kargo ile gönderildi. Kargomun 11.11.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Zonguldak gibi küçük bir şehirde olmamıza rağmen her gün “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS alıyorum fakat kargo hiçbir şekilde adrese getirilmiyor.

09943718820315 takip numaralı gönderim Perşembe gününden bu yana dağıtıma çıkıyor görünüyor ancak ne kapı çalınıyor ne de herhangi bir teslimat denemesi yapılıyor. Eve teslim edilmesi gereken kargomun şubede bekletilmesini ve bu kadar oyalamayı kabul etmiyorum.

Kargomun en kısa sürede adrese teslim edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.