Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SuperStep

9100
(1.626 değerlendirme)
Şikayet Yaz
8.989 Şikayet
SuperStep
9100
(1.626 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimdeki Eksik Ayakkabı Teslim Edilmedi Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Yiğit
30 Ağustos 2025 19:19
442

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Ve Garanti Talebimin Reddedilmesi

profile
Sadi
30 Ağustos 2025 17:24
458
1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ayakkabı 2 Haftadır Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

profile
Alp
30 Ağustos 2025 14:51
361
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Online Alınan Ayakkabıda Değişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

profile
Büşra
30 Ağustos 2025 14:14
587

Garanti Süresi Dolmadan Ayakkabıda Yırtılma Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

profile
Şule
30 Ağustos 2025 12:39
553
Garanti Süresi Dolmadan Ayakkabıda Yırtılma Ve Olumsuz İnceleme Sonucu
Garanti Süresi Dolmadan Ayakkabıda Yırtılma Ve Olumsuz İnceleme Sonucu
1
Beste sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Renk Değişikliği Yapıldı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Beste
30 Ağustos 2025 10:19
277
1
Fazlı sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresindeki Ayakkabının Burun Kısmında Patlama Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

profile
Fazlı
30 Ağustos 2025 09:41
265
Garanti Süresindeki Ayakkabının Burun Kısmında Patlama Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

Siparişim Teslim Edilmedi, İndirimli Fiyatla Yeniden Gönderim Talebim Karşılanmıyor

profile
Mustafa
30 Ağustos 2025 02:37
312

SuperStep Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilecek?

profile
Mozart
30 Ağustos 2025 01:28
226

Ayakkabının Ön Kısmı Söküldü, Garanti Talebim Reddedildi

profile
Ayşegül
29 Ağustos 2025 22:33
464
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Personel Önerisiyle Aldığım Sprey Ayakkabımı Mahvetti, Mağaza İlgisiz!

profile
Kemal
29 Ağustos 2025 19:20
1.088
Personel Önerisiyle Aldığım Sprey Ayakkabımı Mahvetti, Mağaza İlgisiz!
Personel Önerisiyle Aldığım Sprey Ayakkabımı Mahvetti, Mağaza İlgisiz!
Personel Önerisiyle Aldığım Sprey Ayakkabımı Mahvetti, Mağaza İlgisiz!

Çocuk Basket Alanının Kapalı Olması Alışverişimizi Olumsuz Etkiledi

profile
Serap
29 Ağustos 2025 18:58
207

Yurtiçi Kargo Bir Çözüm Sunulmadı Ve İlgisiz Bir Yaklaşım Sergilendi

profile
Tuba
29 Ağustos 2025 18:28
217

Teslimat Gecikti, Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

profile
Ayşen
29 Ağustos 2025 17:02
187
1
Nalan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Tazminat Da Sağlanmadı

profile
Nalan
29 Ağustos 2025 17:01
252

Makinede Yıkama Sonrası Ayakkabının Rengi Tamamen Değişti, Değişim Reddedildi

profile
Deniz
29 Ağustos 2025 16:53
518
Makinede Yıkama Sonrası Ayakkabının Rengi Tamamen Değişti, Değişim Reddedildi
Makinede Yıkama Sonrası Ayakkabının Rengi Tamamen Değişti, Değişim Reddedildi
makinede-yikama-sonrasi-ayakkabinin-rengi-tamamen-degisti-degisim-reddedildi-4.jpg
makinede-yikama-sonrasi-ayakkabinin-rengi-tamamen-degisti-degisim-reddedildi-2.jpg
2
Ertuğrul sonuçtan memnun değil

SuperStep Siparişim Teslim Edilmedi, Satıcıdan Destek Alamıyorum!

profile
Ertuğrul
29 Ağustos 2025 16:36
262

Garanti Süresi Devam Eden Terliğin Tabanı Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Serkan
29 Ağustos 2025 15:19
842
Garanti Süresi Devam Eden Terliğin Tabanı Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi
Garanti Süresi Devam Eden Terliğin Tabanı Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi
Garanti Süresi Devam Eden Terliğin Tabanı Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi

Online Alınan Ayakkabının Sararmış Gelmesi Ve Değişim Talebine Olumsuz Yanıt

profile
Melik
29 Ağustos 2025 15:10
264

Siparişim Ne Ürünüm Var Ne Muhatap Bulabiliyorum!

profile
İnci
29 Ağustos 2025 00:28
480
siparisim-ne-urunum-var-ne-muhatap-bulabiliyorum-1.jpg
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Siparişim Stokta Olduğu Halde İptal Edildi

profile
Bilal
29 Ağustos 2025 00:06
412
1
Alişan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ayakkabı Ayağımı Sıktı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Alişan
28 Ağustos 2025 23:48
494

SuperStep Siparişim Hala Kargoya Verilmedi Tekrar Sorun Yaşamak İstemiyorum

profile
Nis
28 Ağustos 2025 23:47
267
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Converse Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve Yırtılma Yaşadım

profile
Ezgi
28 Ağustos 2025 21:16
397

Sıkça Sorulan Sorular

SuperStep markası iletişim numaraları nelerdir?
444 37 36 numarasını arayarak SuperStep markasına hızlı bir şekilde ulaşabilirsiniz.
Superstep mağazaları nerede?
Size en yakın Superstep mağazasını bulmak için markanın resmi internet adresinde yer alan Mağazalar bölümünü ziyaret edebilir, il ve ilçe seçerek aradığınız şubeyi bulabilirsiniz.
Superstep çalışma saatleri nedir?
Tüm Superstep mağazaları, hafta içi her gün 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Web sitesinden satın aldığım ürünü mağazadan iade edebilir miyim?
superstep.com.tr üzerinden satın almış olduğunuz bir ürünü Superstep mağazaları üzerinden iade etme imkanı bulunmamaktadır.
Superstep hangi kargo firması ile çalışıyor?
Tüm Superstep siparişleriniz Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.
Farklı bir sorum var.
Superstep ile ilgili tüm soru ve görüşlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Superstep Hakkında

Superstep, Eren Perakende grubunun bir alt markası olarak ayakkabı satışı üzerine faaliyet gösteren bir mağazalar zinciridir. İlk olarak 1990 yılında faaliyete geçen Eren Perakende Grubu, Fransa'nın ünlü markası Devanlay Grubu ile ortaklık çerçevesinde kurulmuştur. Başta Lacoste ürünlerinin lisanslı dağıtım ve satışını gerçekleştiren şirket, zaman içerisinde faaliyet alanını genişletmeyi ve ülke çapında bilinen bir marka haline gelmeyi başarmıştır. 2000 yılında en popüler saat markalarından biri olan Swatch'ın dağıtım ve satış lisansını bünyesine katan grup, 2005 yılında portföyüne dünyaca ünlü lüks marka Burberry'yi de katmıştır. Yıllar içerisinde sırasıyla G-Star Raw, Gant, Nautica gibi markaların da resmi distribütörlüğünü eline alan Eren Grubu, 2012 yılında özellikle spor ayakkabı satışı ve distribütörlüğü konusunda başarılı hale gelen Superstep markasını faaliyete geçirmiştir. Eren Perakende Grubu'nun an itibariyle 300'ü aşkın mağazası, 14 ülkede toplamda 500'e yakın satış kanalı bulunmaktadır. Grup, Rusya ve Ukrayna başta olmak üzere pek çok farklı ülkede bilinen bir distribütör olarak başarısını sürdürmektedir.

Superstep Markaları & Ürünleri

Superstep mağazalarının müşterilerine sunduğu dünyaca ünlü markalardan oluşan, geniş bir ürün portföyü bulunmaktadır. Nike, Adidas, Puma, Camper, Converse, Reebok, Vans, Timberland, Crocs, New Balance, Skechers gibi popüler spor ayakkabı markaları, Superstep mağazalarında satışa sunulmaktadır. Markaların en son modelleri ve klasikleşmiş ayakkabıları Superstep şubelerinde tüketici beğenisine sunulmaktadır. Guess, Kanken, Asics, The North Face, Toms, Columbia, Birkenstock, New Era, Tommy Hilfiger ve Eastpak de Superstep'in marka portföyü arasında yer alan diğer markalar arasındadır. Superstep, erkek, kadın ve çocuk başta olmak üzere farklı demografik özelliklerdeki tüketicilerine yönelik çeşitli bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ağırlıklı olarak spor ayakkabı modelleri üzerine yoğunlaşan bir ürün gamı olsa da, Superstep mağazalarında bot, espadril, sandalet, outdoor ayakkabı ve terlik gibi modeller de bulmak mümkündür. Ayakkabı modellerinin yanı sıra Superstep'in geniş bir giyim koleksiyonu da bulunmaktadır. Tişörtler, sweatshirtler, polo giyim ürünleri, taytlar, eşofman takımları, şortlar ve sporcu sütyenleri gibi spor giyim ürünlerine de yine Superstep mağazalarında ya da online alışveriş sitesinde rastlamak mümkündür. Superstep ürünlerini size en yakın şubeden temin edebileceğiniz gibi resmi e-ticaret sitesi üzerinden de alışveriş yapabilirsiniz. Superstep orijinal mi ya da Superstep güvenilir mi gibi soruların cevabını ise hem Superstep müşteri hizmetleri kanalları üzerinden, hem de burada yer alan Superstep şikayet ve geri bildirimlerinden bulmanız mümkün.

Superstep Tüketici Şikayet & Yorumları

Yakın bir zamanda herhangi bir Superstep mağazasından ya da online Superstep web sitesinden alışveriş yaptıysanız, güncel tecrübelerinizi bu sayfamız üzerinden paylaşarak marka hakkında daha kapsamlı bir tüketici portföyü oluşmasına katkıda bulunabilirsiniz. Başta mağaza müşteri ilişkileri ve ürün kalitesi olmak üzere Superstep alışveriş deneyimi hakkındaki izlenimlerinizi bu sayfamız aracılığıyla hem markaya, hem de diğer tüketicilere iletebilirsiniz. Herhangi bir olumsuzluk durumunda paylaşacağınız Superstep yorum ve görüşleriniz, marka temsilcilerinin sorununuzu çözmesi açısından sizinle daha hızlı iletişime geçmesini sağlayacaktır. Aynı şekilde Superstep web sitesi ya da şubeleri üzerinden alışveriş yapmadan önce diğer tüketici yorumlarını merak ediyorsanız, burada yer alan değerlendirmeleri dikkate alabilirsiniz.