to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ağustos tarihinde SuperStep internet sitesinden 8299292048713646 numaralı siparişimle bir terlik aldım. Ancak siparişim bugüne kadar teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçip talep açtım ve aradım. Bana kargoda kaybolduğu ve tazmin edileceği söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir ödeme de yapılmadı. Ürünün teslimi için gereğini acilen talep ediyorum.
25 Ağustos tarihinde SuperStep’in internet sitesinden Converse marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8300913145233466. Siparişim henüz tarafıma ulaşmadı, ancak sistemde sipariş verdiğim numaradan farklı bir ürün numarası görünüyor. Ayrıca, siparişim 2 gündür kargoya verilmiyor ve ipta...
22 Ağustos tarihinde SuperStep uygulaması üzerinden Crocs terlik siparişi verdim (Sipariş No: 8300635094826515). Siparişimin teslimat adresi Ankara Yenimahalle. Siparişi verirken ürünün 26 Ağustos’ta kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünü...
27 Ağustos’ta superstep.com.tr üzerinden 8301054280912487 numaralı siparişi verdim. Siparişi site üzerinden tam 5 kez iptal etmeye çalıştım fakat sistemde iptal olmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturanın kesildiğini ve ürünün kargolanacağını söylediler. Ancak bugün 4 Temmuz olması...
4 Eylül tarihinde SuperStep internet sitesinden ayakkabı siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş durumunda “kargoya verildi” yazıyor ancak verilen kargo takip numarasını ilgili kargo şirketinin uygulamasına girdiğimde “eksik ya da hatalı kargo numarası” u...
20 Ağustos tarihinde SuperStep üzerinden verdiğim 8300464802518484 numaralı online siparişim, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ödemem alınmasına rağmen ürünlerim elime ulaşmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda herhangi bir yanıt alamıyorum. Siparişimi ipt...
Yorumlar