to read complaints and reviews, or file yours. 
2 haftadan uzun bir süre önce Sur Yapı AVM Nilüfer/Bursa SuperStep şubesinden New Balance 9060 model ayakkabıyı satın aldım ve 6500₺ ödemesini yaptım. Ürün mağazada olmadığı için adrese gönderileceği söylendi, ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Kargo takip numarası da tarafıma iletilmedi.
. Bu süreçte hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım.
Ücretini ödediğim ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
1 Ağustos’ta Karaköy Galataport SuperStep mağazasından New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ayakkabıda dökülmeler ve deformasyonlar oluşmaya başladı. Bunun üzerine 9 Ağustos’ta ürünü incelemeye gönderdim (İnceleme talebi numarası: SUP840611). SuperSte...
11 Ekim’de Ankara Ankamall SuperStep mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Mağazada numarası olmadığı için eve gönderileceği söylendi ve ödememi kredi kartı ile, 6500 TL olarak yaptım. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ayakkabım hala teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendi...
SuperStep 212 mağazasından New Balance 530 markalı bir ayakkabı satın aldım. Mağazada numarası olmadığı için ürünün en geç 3 gün içinde bana ulaşacağı söylendi. Ürünü alalı 9 gün oldu ve kargo mesajı ancak şimdi geldi. Kargo firması ise henüz paketi teslim bile almamış. İptal etmek istediğimde, 'Par...
Yorumlar