to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Temmuz 2025 tarihinde SuperStep’in online mağazasından Converse çocuk ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş No: 8297707005115469). Ürünü teslim aldığımda bedenin küçük geldiğini fark ettim. Değişim süresi geçtiği için online olarak değişim yapamadım ve mağazada değişim talebinde bulundum. Ancak SuperStep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.
Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağazada değişim hakkı tanınmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
SuperStep Online mağazası üzerinden 08/05/2025 tarihinde verdiğim 8291479465024835 numaralı siparişim, 13/05/2025 tarihinde teslim edildi. Siparişimde bulunan Vans markalı ayakkabının bariz şekilde deforme olduğunu fark ettik. Görünür şekilde renk solması ve belirli bölgelerde gözle görülür tahribat...
10.05.2025 tarihinde SuperStep’in online mağazasından 37 numara New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Ürünün kalıbı küçük geldiği için Beyoğlu mağazasında 37,5 numara ile değişim yaptım. Ancak ürünü aldıktan sonraki 3-4 ay içinde ayakkabıda ciddi deformasyonlar oluştu. Bunun üzerine ürünü Akas...
25.09.2025 tarihinde SuperStep üzerinden çocuk halı saha ayakkabısı (sipariş no: 8303593481920522) siparişi verdim. 35 numara olarak sipariş ettiğim ürünün bir eşi 35, diğeri ise 38 numara olarak gönderildi. Hatalı gönderim nedeniyle ürünü iade ettim ve iadem ellerine ulaştıktan 10 gün sonra ücretim...
Merhaba, 17 Haziran’da SuperStep internet mağazası üzerinden iki çift Converse ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 25 Haziran’da tarafıma ulaşmak yerine, kargo şubesinde bekletildi. Bunun sebebi ise, tarafınızdan yanlış girilen telefon numarasıydı. Kişisel bilgilerimi kontrol ettiğimde numaramın s...
21.08.2025 tarihinde SuperStep online mağazasından kızıma ve kendime farklı modellerde toplam 5 adet ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: 8300447972531626. Toplamda 14.576,25 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak indirim döneminde çoklu alım yaptığım gerekçesiyle, onayım alınmadan ...
Yorumlar